QNB Finansbank Eğitim Sağlık Kampanyası Ücreti İptali

5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 24. Maddesi'nin 4. Bendinde aynen “Kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir şekil ve surette ödeme talep edilemez ve kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz. Sözleşmede kart hamilinin haklarını zedeleyici ve kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez” hükmü mevcuttur.
Ayrıca 6502 sayılı Kanun'un 5. Maddesi'nde: “Satıcı ve sağlayıcının tüketici ile müzakere etmeden tek taraflı olarak sözleşmeye koyduğu, tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde iyi niyet kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme koşulları haksız şarttır. Taraflardan birinin tüketicinin oluşturduğu her türlü sözleşmede yer alan haksız şartlar tüketici için bağlayıcı değildir. Eğer bir sözleşme şartı önceden hazırlanmışsa ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle tüketici içeriğine etki edememişse, o sözleşme şartının tüketiciyle müzakere edilmediği kabul edilir” hükmü karşısında tüketiciyle tartışıldığı ispat edilmeyen ve haksız şart olarak sözleşmelere yazılan bu ücretin iadesi gerekir.
Yukarıdaki bilgiler doğrultusunda, kredi kartıma iznim ve onayım olmaksızın dahil edildiğim Eğitim ve Sağlık Kampanyası dahilinde yansıtılan 18.57 TL ücret (+0.93 BSMV) tutarının kampanya iptali sağlanarak ivedi kredi kartıma aktarılmasını talep eder; aksi halde kartımın iptali ile ilçe Tüketici Hakem Heyeti'ne itiraz yoluna gideceğimi bildiririm.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank















