Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Eğitim Sağlık Kampanyası Ücreti İptali

QNB Finansbank Eğitim Sağlık Kampanyası Ücreti İptali
14 Haziran 2024 21:313.872

5464 sayılı Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu'nun 24. Maddesi'nin 4. Bendinde aynen “Kart hamilinin yaptığı işlemler nedeniyle sözleşmede yer almayan faiz, komisyon veya masraf gibi adlar altında hiçbir şekil ve surette ödeme talep edilemez ve kart hamilinin hesabından kesinti yapılamaz. Sözleşmede kart hamilinin haklarını zedeleyici ve kart çıkaran kuruluş lehine tek taraflı haksız şartlar sağlayan hükümlere yer verilemez” hükmü mevcuttur.

Ayrıca 6502 sayılı Kanun'un 5. Maddesi'nde: “Satıcı ve sağlayıcının tüketici ile müzakere etmeden tek taraflı olarak sözleşmeye koyduğu, tarafların sözleşmeden doğan hak ve yükümlülüklerinde iyi niyet kuralına aykırı düşecek biçimde tüketici aleyhine dengesizliğe neden olan sözleşme koşulları haksız şarttır. Taraflardan birinin tüketicinin oluşturduğu her türlü sözleşmede yer alan haksız şartlar tüketici için bağlayıcı değildir. Eğer bir sözleşme şartı önceden hazırlanmışsa ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle tüketici içeriğine etki edememişse, o sözleşme şartının tüketiciyle müzakere edilmediği kabul edilir” hükmü karşısında tüketiciyle tartışıldığı ispat edilmeyen ve haksız şart olarak sözleşmelere yazılan bu ücretin iadesi gerekir.

Yukarıdaki bilgiler doğrultusunda, kredi kartıma iznim ve onayım olmaksızın dahil edildiğim Eğitim ve Sağlık Kampanyası dahilinde yansıtılan 18.57 TL ücret (+0.93 BSMV) tutarının kampanya iptali sağlanarak ivedi kredi kartıma aktarılmasını talep eder; aksi halde kartımın iptali ile ilçe Tüketici Hakem Heyeti'ne itiraz yoluna gideceğimi bildiririm.

14 Haziran 2024 22:18 (Şikayetten 47 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Haksız Ücret Kesintisi Ve İptal Talebi

8 Şubat 2025 02:552.417

"İlgili banka, herhangi bir olumsuzluk yaşanmadan her şey çözüldü."

Haksız Ücret Kesintisi Ve İptal Talebi

QNB Finansbank Kredi Kartı Kullanım Ücreti

20 Mayıs 2024 19:50666

Her yıl aynı problemi yaşıyoruz. Yıllık kart ücreti adı altında ekstreye yansıtılan 413 TL'nin iptalini talep ediyorum. ...

QNB Finansbank Kredi Kartı Kullanım Ücreti

QNB Finansbank Eğitim Ve Sağlık Kampanyası Ücretini Onaysız Yansıtıyor

15 Ocak 2024 09:472.737

QNB Bankası'na ait kredi kartı harcamalarımda eğitim ve sağlık ödemesi olarak tarafımdan onay alınmadan kampanya ücreti ...

5
Çözüldü

QNB Finansbank Yıllık Aidat Ücret Kesimi Şikayet

5 Ocak 2024 11:55446

"QNB Finansbank'a teşekkür ederim aynı gün para iadesi yapıldı."

QNB Finansbank Yıllık Aidat Ücret Kesimi Şikayet

QNB Finansbank Yıllık Abone Ücreti

11 Ocak 2024 13:00340

Sonu 0304 ile biten kredi kartıma 5 Ocak 2024 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 469,00 TL yansıtılmıştır. Aidat...

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri