Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35016278
5
Halil sonuçtan çok memnun
Çözüldü

QNB Finansbank CardFinans Troy Kredi Kartıma Kesilen Haksız Yıllık Üyelik Ücreti İadesi

profile
Halil
QNB Türkiye
28 Ocak 17:00
400
Halil'in Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler QNB”

QNB Finansbank’a ait, sonu 6623 ile biten CardFinans Troy kredi kartımdan 17.12.2025 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Bu aidatın, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve hiçbir ek şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli ve 6502 sayılı Kanun’un 31. maddesinin 3. fıkrası uyarınca, kart çıkaran kuruluşlar tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. Ayrıca, 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almış olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından ve söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, standart sözleşmede yer alıp içeriğine etki edilemeyip müzakere edilemediğinden haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas ve 2011/11579 sayılı kararı ile Borçlar Kanunu'nun 125. maddesi ve Hukuk Genel Kurulu'nun 2010/1-93-88 sayılı kararı doğrultusunda, yıllık kart ücreti aidatlarının ve geriye dönük kesilen kart aidatlarının iadesi gerektiğine dair kesin hükümler bulunmaktadır.

Bu çerçevede, kredi kartımdan tahsil edilen 982,50 TL tutarındaki yıllık üyelik ücretinin gün içinde iptal edilerek herhangi bir kesinti yapılmaksızın tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

QNB Türkiye Logo
QNB Türkiye
28 Ocak 17:02 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Halil
Halil
08 Şubat 10:04

Teşekkürler QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredi Kartımdan Kesilen Yıllık Üyelik Ücretinin İadesi Ve İptali Talebi

profile
Gözde
QNB Türkiye
14 Ocak 19:20
353

QNB Finansbank’a ait, sonu 7592 ile biten CardFinans kredi kartımdan 13.01.2026 tarihinde 982,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 May...

kredi-kartimdan-kesilen-yillik-uyelik-ucretinin-iadesi-ve-iptali-talebi-2.jpg
kredi-kartimdan-kesilen-yillik-uyelik-ucretinin-iadesi-ve-iptali-talebi-1.jpg

Yetkisiz Yıllık Üyelik Ücreti Kesintisi İadesi Talebi

profile
Şevval
QNB Türkiye
14 Ocak 12:40
529

Yaklaşık bir yıldır kullanmakta olduğum QNB Finansbank Troy kredi kartımın 63 53 ile biten numaralı kartına, bilgim ve onayım dışında 10.01.2026 tarihinde yıllık üyelik ücreti adı altında 982,50 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir hizmet kullanımı ya da ekstra bir talebim olmamasına ...

Öne Çıkan Konular

QNB Türkiye Kredi QNB Türkiye banka QNB Türkiye borç
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri