QNB Finansbank Airbnb Tl Ödemesinden Ekstra Haksız Ücret Kesintisi




Airbnb üzerinden yapılan rezervasyonların Türk Lirası (tl) üzerinden faturalandırıldığı bilinmektedir. Ödemesini gerçekleştirdiğim rezervasyonumun tüm ödeme aşamalarında fatura tl üzerinden görülmesine ve Airbnb'nin ücret faturasını USD kurundan değil, zaten çevrilmiş tl kuru üzerinden kesmesine rağmen QNB Finansbank, tl olarak fatura edilen ücreti kur farkı adı altında ciddi bir rakam farkı ile ekstreme haksız yansıtmıştır. Fatura edilen tl ücretin ve kart bilgisinin görselini, mesajla QNB Finansbank tarafından SMS olarak iletilen gerçek harcama görselini ve yine QNB Finansbank'ın tarafıma yansıttığı hukuksuz farklı ekstreyi görselde paylaşıyorum.
Bu durumun haksız ve hukuksuz olduğu görülmektedir. Fatura zaten kur üzerinden tl'ye çevirilerek tl üzerinden kesilmiştir. Bankanın kur farkı adı altında komisyon kesme hakkı bulunmamaktadır. Ekstremin asıl faturada görülen 102,903.29 TL olarak düzeltilmesini, arada kalan fark olan 7.134.5 TL'lik haksız farkın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde elimdeki faturalar ve Airbnb desteği ile durumu Tüketici Hakem Heyeti üzerinden hukuksal boyutta çözeceğimi belirtirim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank












Merhaba bir gelişme oldu mu? Paranızı geri yatırdılar mı?