Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

QNB Finansbank Airbnb Tl Ödemesinden Ekstra Haksız Ücret Kesintisi

QNB Finansbank Airbnb Tl Ödemesinden Ekstra Haksız Ücret Kesintisi
QNB Finansbank Airbnb Tl Ödemesinden Ekstra Haksız Ücret Kesintisi
QNB Finansbank Airbnb Tl Ödemesinden Ekstra Haksız Ücret Kesintisi
Meriç
25 Haziran 2024 06:423.467

Airbnb üzerinden yapılan rezervasyonların Türk Lirası (tl) üzerinden faturalandırıldığı bilinmektedir. Ödemesini gerçekleştirdiğim rezervasyonumun tüm ödeme aşamalarında fatura tl üzerinden görülmesine ve Airbnb'nin ücret faturasını USD kurundan değil, zaten çevrilmiş tl kuru üzerinden kesmesine rağmen QNB Finansbank, tl olarak fatura edilen ücreti kur farkı adı altında ciddi bir rakam farkı ile ekstreme haksız yansıtmıştır. Fatura edilen tl ücretin ve kart bilgisinin görselini, mesajla QNB Finansbank tarafından SMS olarak iletilen gerçek harcama görselini ve yine QNB Finansbank'ın tarafıma yansıttığı hukuksuz farklı ekstreyi görselde paylaşıyorum.
Bu durumun haksız ve hukuksuz olduğu görülmektedir. Fatura zaten kur üzerinden tl'ye çevirilerek tl üzerinden kesilmiştir. Bankanın kur farkı adı altında komisyon kesme hakkı bulunmamaktadır. Ekstremin asıl faturada görülen 102,903.29 TL olarak düzeltilmesini, arada kalan fark olan 7.134.5 TL'lik haksız farkın iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde elimdeki faturalar ve Airbnb desteği ile durumu Tüketici Hakem Heyeti üzerinden hukuksal boyutta çözeceğimi belirtirim.

25 Haziran 2024 07:18 (Şikayetten 35 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB Finansbank

Yorumlar

Egemen
Egemen
13 Aralık 2024 17:47

Merhaba bir gelişme oldu mu? Paranızı geri yatırdılar mı?

Benzer Şikayetler

4
Çözüldü

QNB Finansbank Airbnb (tl) Ödemesinden Ekstra Haksız Ücret Kesintisi

Sema
16 Mart 2024 23:212.382

"Bankaya sorunumu çözdüğü için teşekkür ederim"

QNB Finansbank Airbnb (tl) Ödemesinden Ekstra Haksız Ücret Kesintisi
QNB Finansbank Airbnb (tl) Ödemesinden Ekstra Haksız Ücret Kesintisi
QNB Finansbank Airbnb (tl) Ödemesinden Ekstra Haksız Ücret Kesintisi
1

Kredi Kartı İşleminde Dolar Kurundan Haksız Tahsilat Ve Ekstrede Yüksek Tutar

Aydın
7 Mayıs 2025 13:19486

Airbnb aracılığı ile İzmir'den 12 günlük ev kiraladık. 26.195,72 TL tutarında, fiyat TL bazında, ödeme TL bazında ve fat...

Kredi Kartı İşleminde Dolar Kurundan Haksız Tahsilat Ve Ekstrede Yüksek Tutar
Kredi Kartı İşleminde Dolar Kurundan Haksız Tahsilat Ve Ekstrede Yüksek Tutar

Öne ÇıkanKonular

QNB Türkiye Kategorileri