Onaylanmayan Kredi Kartı İçin Sürekli Şifre Bildirimi Alıyorum
Konu: Sürekli Gelen Kredi Kartı Şifre Bildirimi hakkında Şikayet
Sayın QNB Finansbank Yetkilileri,
Bugün itibarıyla bankanızdan müşteri oldum ve kredi kartı başvurusunda bulundum. Ancak başvurum ne yazık ki reddedildi.
Buna rağmen her QNB Mobil uygulamasına giriş yaptığımda, kredi kartı şifremi öğrenmem gerektiğine dair aynı bildirimi tekrar tekrar görmekteyim. Bu durum beni her seferinde gereksiz bir şekilde heyecanlandırıyor ve sonunda hayal kırıklığına uğruyorum. Kredi kartı verilmediyse bu bildirimin çıkmaması gerekiyor.
Sizden ricam, kredi kartı şifresiyle ilgili bu bilgilendirmenin, kart başvurum onaylanmadığı sürece tarafıma gösterilmemesidir. Bu durumun düzeltilmesini ve mobil uygulamada bu bildirimin artık çıkmamasını talep ediyorum.
İyi çalışmalar dilerim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Çok teşekkür ederim sorunum çözüldü
Çok teşekkür ederim




