to read complaints and reviews, or file yours. 
Konu: Kredi Kartı Yıllık Aidatının İadesi Talebi
sayın yetkili,
Tarafıma ait olan QNB Finansbank’a ait 0163 (kredi kartı numaranızın son 4 hanesi) numaralı kredi kartımdan, 28/06/2025 tarihinde “Yıllık kart aidatı” adı altında 599,75 TRY tutarında bir kesinti yapılmıştır.
Bu kesinti, tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 6502 sayılı tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 4. Maddesine aykırıdır. Söz konusu kanun gereğince; tüketiciye, açık onayı olmadan herhangi bir ücret, masraf ya da aidat yansıtılamaz. Ayrıca, Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 e., 2011/11579 k. Sayılı emsal kararında da kredi kartı aidatlarının yasal olmadığı ve tüketiciye iade edilmesi gerektiği açıkça belirtilmiştir.
Bu nedenle, kredi kartımdan kesilen aidat ücretinin en kısa sürede iadesini ve bu işlemin iptal edilmesini talep ediyorum. Aksi durumda, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı tarafınıza bildiririm.
Gereğinin yapılmasını arz ederim.
Ad Soyad: E*** Y****
T.C. Kimlik No: 281*****008
Telefon: 0544********34
Tarih: 08. 07. 2025
Haksız yere kesilen kart aidatı: QNB Finansbank sonu 2567 ile biten kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında, yıllık kart aidatı olarak 9 Mart 2025 tarihinde 680,5 TL ücret yansıtılmıştır. Öncelikle, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6502 sayılı yasası gereğince, kredi kartı aidatları konusunda...
QNB Finansbank'a ait, son dört hanesi 8917 olan kredi kartıma, 25 Nisan 2025 tarihinde bilgim dışında 680,50 TL yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Aşa...
Sonu 0840 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 30.01.2025 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 1168 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Maddesi,...
Sonu 0868 ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 22 Ocak 2025 tarihinde yıllık kart aidatı olarak 680,50 TL yansıtılmıştır. Aidatların, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 'Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. Madd...
1905 sonu ile biten QNB Finansbank kredi kartıma 09.01.2025 tarihinde yansıtılan 1168 TL yıllık kart aidatının, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: Kart çıka...
Yorumlar