to read complaints and reviews, or file yours.Müşteri Olmadığım Halde Aranıp Kaba Davranışa Maruz Kaldım
23.09.2025 tarihinde saat 13:41’de QNB Finansbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. QNB Finansbank müşterisi olmamama rağmen, iptal edilmiş bir işlemle ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, söylediklerimi dinlemeden ve cevabımı beklemeden telefonu yüzüme kapattı. Bu üslupsuz ve kaba davranıştan dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım.
Yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle QNB Finansbank’tan tarafıma bir özür bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
QNB tarafından arandım. Üslubu çok tatli bir hanımefendiyle görüştüm. Ama bir üslupsuzluk gormemisler. Müşteri temsilcisi aradığınızda size söz vermeden tak tak bir suru cümle kurup iyi Günler deyip telefonu yüzünüze kapatabilir. Ben mi müşteriyim onlarmı pek anlamadım. Özür falan zaten yok
