to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde saat 13:41’de QNB Finansbank müşteri hizmetleri tarafından telefonla arandım. QNB Finansbank müşterisi olmamama rağmen, iptal edilmiş bir işlemle ilgili olarak arandım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, söylediklerimi dinlemeden ve cevabımı beklemeden telefonu yüzüme kapattı. Bu üslupsuz ve kaba davranıştan dolayı büyük bir rahatsızlık yaşadım.
Yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle QNB Finansbank’tan tarafıma bir özür bekliyorum.
23.10.2025 tarihinde saat 11:00 civarında QNB Finansbank müşteri hizmetleri tarafından 0850 222 09 00 numarasından arandım. 100.000 TL ihtiyaç kredisi başvurumla ilgili olarak müşteri temsilcisiyle görüştüm ve gerekli bilgileri paylaştım. Görüşmenin sonunda bankada birikmiş dövizim olduğunu belirtti...
03.09.2024 tarihinde saat 14.30 sıralarında tarafıma yaklaşık 2 saat telefon ile konuşarak yanıltma girişiminde bulunulmuştur. Durumdan şüphelenip telefonu kapatıp, şüphelendiğim a*** ve QNB Finansbank müşteri hizmetlerini arayıp, tüm hesaplarıma bloke konulması ve yapılan işlemlerin tarafıma ait ol...
QNB Finansbank kredi kartımı tarafımdan onay alınmaksızın kapatmıştır. Banka çalışma sistemlerinde onay alınmaksızın tam anlamıyla ve görüşme sonlandırılana kadar bu şekilde bir işlem yapılamaz. Fakat banka onay ve bilgilendirme süreçlerini önemsemeksizin gelişi güzel işlemler yapmakta, keyfi uygula...
Annem bugün ihtiyaç kredi için QNB Finansbank müşteri hizmetleri ile görüntülü konuşma gerçekleşti. Müşteri temsilciniz üslubuna dikkat etmeden anneme sesini yükseltti. Bende müşteri temsilciyim davranışı kabul edilebilir değil. Karşılıklı diyaloğa girmeden işlemi yarıda bıraktım ve görüşmeyi kapatt...
QNB Finansbank müşteri hizmetlerini 02.08.2023 tarihinde saat 03.09'da ilk aramamda 6 dakika içerisinde müşteri temsilcisine bağlanıp kredi kartım hakkında görüşme yapıp sonlandırdım. Aynı tarihte 03.20'de tekrar aradığımda sesli yanıt sisteminden kredi kartımı kapatmak istiyorum diye söylediğimde s...
Yorumlar