Maaş Hesabımdan Usulsüz Ve Toplu Kesinti Yapıldı

QNB Kayseri Erciyes Şubesi'nde bulunan maaş hesabımdan, icralık bir dosyaya istinaden banka, kendi avukatına ait alacağı gerekçe göstererek toplamda dört ayrı işlemle, her seferinde 4.000 TL olmak üzere toplam 16.000 TL kesinti yapmıştır. Bu kesintiler tamamen maaş hesabımdan gerçekleştirilmiştir.
Benim zaten başka bir bankada icralık olan borcum sebebiyle maaşımdan yasal olarak 1/4 oranında kesinti yapılmaktadır. Buna rağmen QNB tarafından ayrıca ve toplu şekilde kesinti yapılmasını hem hukuka hem de hakkaniyete aykırı buluyorum. Üstelik bu işlemle ilgili tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır.
Durumu fark eder etmez bankaya ve müşteri hizmetlerine başvurdum. Bana, kendi avukatlarında olan dosyaların kesintisi olduğu söylendi ancak bu açıklama benim için yeterli ve makul değildir. Maaş hesabımın korunması gereken bir hesap olduğunu, bu tür toplu kesintilerle mağdur edildiğimi özellikle belirtmek istiyorum.
QNB’den, maaş hesabımdan kesilen toplam 16.000 TL’nin iadesini ve bundan sonra icra dosyaları dahil hiçbir gerekçeyle maaş hesabımdan bu şekilde kesinti yapılmamasını talep ediyorum. Mevcut icra kesintimin zaten başka banka üzerinden maaşımdan 1/4 oranında yapıldığını, bu nedenle QNB’nin ayrıca kesinti yapmaması gerektiğini dikkatinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - 7/24 hizmet veren QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB








