to read complaints and reviews, or file yours. 
21 Ekim 2025 tarihinde QNB Finansbank kredi kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede fark ettim. Bu kartı geçen yıl yalnızca kredi kullanımı amacıyla almıştım ve kredi işlemi sonrasında kartı hiç kullanmadım, herhangi bir alışveriş ya da otomatik ödeme talimatı vermedim. Buna rağmen yıllık aidat ücreti tahsil edilmesini haksız buluyorum.
Aidat kesintisini öğrendikten sonra bankanızın müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde iletişim kuramadım ve itirazımı iletemedim. Kartımın son dört hanesi 2903’tür. Şu anda kartımı ve hesabımı kapattırmayı düşünüyorum.
6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun’un 28. Maddesi ve ilgili yönetmelikler gereği, kart aidatı gibi ücretlerin tüketicinin onayı olmadan tahsil edilemeyeceğini hatırlatmak isterim. Yıllık kart aidatının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. İadem yapılmadığı takdirde hem kartımı ve hesabımı kapatacağımı, hem de CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurarak hakkımı arayacağımı belirtmek isterim.
Haksız yere kesilen kart aidatı: QNB Finansbank sonu 2567 ile biten kredi kartıma, bilgim ve onayım dışında, yıllık kart aidatı olarak 9 Mart 2025 tarihinde 680,5 TL ücret yansıtılmıştır. Öncelikle, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un 6502 sayılı yasası gereğince, kredi kartı aidatları konusunda...
Yaklaşık 5 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. 14 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 3092’dır. Daha önce de benzer aidat kesintileriyle karşılaşmıştım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Kartı uzun süredir dü...
Yaklaşık 5 yıldır QNB Finansbank kredi kartı kullanıyorum. 24 Eylül 2025 tarihinde kartımdan 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Kartımın son dört hanesi 4196’dır. Daha önce de benzer aidat kesintileriyle karşılaşmıştım ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşamaktayım. Kartı uzun süredir d...
Yorumlar