Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Kredi
QNB Kredilerimin BDDK Kararına Uygun Şekilde Tek Çatı Altında Yeniden Yapılandırılması Talebi

ID:35511323

Uğur sonuçtan hiç memnun değil

QNB Kredilerimin BDDK Kararına Uygun Şekilde Tek Çatı Altında Yeniden Yapılandırılması Talebi

Uğur

QNB Türkiye

21 Mart 00:46

1.026

QNB nezdinde kullandığım iki adet ihtiyaç kredim bulunmakta ve bugün itibarıyla 33 gün gecikmem var. 29 Ocak tarihli BDDK kararına dayanarak kredilerimin yapılandırılmasını talep ediyorum; yaklaşık 15–20 gündür bu talebimi banka müşteri hizmetlerine defalarca iletmeme rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmuyor.

En son 20 Mart 2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak yeniden yapılandırma isteğimi ilettim. Kredilerimi tek bir kredi altında, daha düşük faiz oranı ve daha uzun vade ile yapılandırmak istediğimi, aksi halde mevcut şartlarda ödeme yapamayacağımı özellikle belirttim. Buna rağmen banka BDDK kararını uygulamıyor ve talebimi sürekli reddediyor, doyurucu bir açıklama yapılmıyor.

Herhangi bir yasal takip ya da avukata devir sürecim bulunmamasına rağmen, iyi niyetli olarak çözüm aramama karşın destek göremiyorum. Kredilerimin BDDK’nın 29 Ocak tarihli kararına uygun şekilde, tek çatı altında ve makul bir faiz oranıyla yapılandırılmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye

21 Mart 01:48 (Şikayetten 1 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Uğur

23 Mart 13:39

Hiçbir şekilde yardımcı olmuyorlar. BDDK kararını uygulamıyorlar. Müşteri memnuniyeti denen bir şey yok. Bekletiyorlar sadece daha çok faiz olsun diye

Uğur

23 Mart 14:53

Asla yardımcı olmuyorlar. Yapılandırma uygun değilsiniz diyorlar. Müşterisini önemsemeyen bir banka başka bir şey değil

Uğur

24 Mart 10:29

Bekliyorum halen bir çözüm sunamadılar. Hep faiz işledi kredilerime. QNB BDDK kararını uygulamıyor kısacası. Müşteri mağduriyeti ise hiç umurlarında değil sanırım.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Filiz sonuçtan hiç memnun değil

BDDK Kararına Uymayan QNB Finansbank’in Kredi Yeniden Yapılandırma Reddi

Filiz

QNB Türkiye

10 Şubat 20:22

1.097

1 Yorum

Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

BDDK Kararına Uygun Kredi Yapılandırma Talebimin Gerekçesiz Reddedilmesi

Ferdi

QNB Türkiye

12 Şubat 10:23

926

QNB Finansbank’ta bulunan bir adet ihtiyaç kredimle ilgili olarak, BDDK’nın 29.01.2026 tarihli yapılandırma kararı sonrasında borcumu daha sağlıklı ve düzenli ödeyebilmek için günlerdir bankaya ulaşmaya ve yapılandırma talebinde bulunmaya çalışıyorum. Buna rağmen tarafıma hiçbir şekilde yardımcı olu...

Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank İhtiyaç Kredisi Yeniden Yapılandırma Talebim Haksız Şekilde Reddedildi

Mustafa

QNB Türkiye

25 Şubat 14:15

805

QNB Finansbank’taki ihtiyaç kredim için, yeni çıkan yasaya göre yeniden yapılandırma talebinde bulundum; ancak talebim haksız şekilde reddedildi. Yaklaşık 150.000 TL tutarındaki kredi borcum 44 gündür gecikmede olmasına rağmen, yalnızca 30 gün ve üzeri gecikmesi olan kredilerin yapılandırılabileceği...

33 Gün Gecikme Sonrası Kredilerimin Yeniden Yapılandırma Talebim Reddedildi

İbrahim

QNB Türkiye

09 Şubat 16:32

825

QNB Finansbank’ta toplam 13.000 TL tutarında iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Yaklaşık bir aydır maddi sıkıntı yaşadığım için taksitlerimi zamanında ödeyemiyorum ve 33 gün gecikmeye düştüm. Bu süreçte müşteri hizmetlerini arayarak kredilerim için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bana, kredi...

1 Destek

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

41 Gün Gecikme Sonrası Kredi Yeniden Yapılandırma Talebimin Açıklama Sunulmadan Reddedilmesi

Mehmet

QNB Türkiye

16 Mart 18:14

576

QNB’de bulunan ihtiyaç kredime 41 gündür gecikme olmasına rağmen yeniden yapılandırma talebim müşteri hizmetleri tarafından reddedildi. Telefon görüşmemizde, dosyamın kapsam dışında olduğu belirtildi; ancak bununla ilgili detaylı bir gerekçe sunulmadı ve herhangi bir kayıt ya da başvuru numarası da ...