to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’ta bulunan ihtiyaç kredim için yeniden yapılandırma talebinde bulundum. Daha önce birkaç kez yapılandırma yapıldığı gerekçesiyle “uygunluk yok” denilerek talebim reddedildi.
Yaklaşık 10 gündür bu durum devam ediyor ve müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde herhangi bir talep kaydı alınmadı, ayrıca bana net bir açıklama veya çözüm de sunulmadı. Kredimi ödemeye devam edebilmek için yeniden yapılandırmaya ihtiyacım varken, sadece geçmişte yapılandırma yapılmış olması sebebiyle hiçbir esneklik tanınmaması beni mağdur ediyor.
İhtiyaç kredimin tekrar değerlendirilerek, makul koşullarda yeniden yapılandırılmasını ve tarafıma bu konuda açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Banka olarak haklısınız, ama şu an işsizim; zaten tekrar yapılandırmada faiz alıyorsunuz, borcumu ödemeyeceğimi demiyorum, yardımcı olun diyorum. Avukata gitmesin, boşa yere avukatın benden alacağı bir şey yok. Teşekkürler.
QNB Finansbank’ta bulunan 36 ay vadeli, yaklaşık 120.000 TL tutarındaki ihtiyaç kredim için yeni yasa kapsamında yapılandırma uygunluğum olmasına rağmen, banka tarafından yapılandırma talebim “yapılandırmaya uygun değil” denilerek reddediliyor. Aynı şekilde bankaya ait kredi kartı ve diğer kredi bor...
QNB Finansbank’ta toplamda iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor ve yaklaşık 380.000 TL borcum var. Son dönemde yaşadığım maddi sıkıntılar nedeniyle mevcut taksitleri ödemekte zorlandığım için 2 Aralık tarihinde borçlarımın yeniden yapılandırılması talebiyle bankaya başvurdum. Genel Müdürlüğü telefonla...
QNB Finansbank’ta iki adet ihtiyaç kredim bulunuyor. Bu kredilerimi ödeme güçlüğü yaşadığım için tekrar yapılandırmak amacıyla 23 Şubat günü bankayı arayarak talepte bulundum. Ancak yapılandırma talebimin olumsuz sonuçlandığı bilgisi tarafıma iletildi. Mevcut yasa kapsamında ihtiyaç kredilerinin ye...
QNB Finansbank’ta gecikmede olan ihtiyaç kredim için, son yürürlüğe giren yasa kapsamında yapılandırma talebinde bulunuyorum. Yaklaşık iki haftadan fazla süredir defalarca talep iletmeme rağmen, “yasaya uygunluğumuz bulunmuyor” denilerek talebim reddediliyor. Ancak diğer bankalar aynı durumdaki ürün...
QNB Finansbank’tan çekmiş olduğum ihtiyaç kredim için yaklaşık 10 gün önce müşteri hizmetlerini arayarak yapılandırma talebinde bulundum. Ancak tarafıma, kredimin yapılandırma kapsamında olmadığı söylendi ve net, tatmin edici bir gerekçe sunulmadı. Gelir durumum ve ödeme koşullarım nedeniyle kredim...
Yorumlar