to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Tahsis Ücretinin Haksız Kesintisi Ve İadesi Talebi
15 Ocak saat 11:35 civarında, QNB Finansbank üzerinden kullandığım bireysel ihtiyaç kredimle ilgili olarak 345 TL tutarında kredi tahsis ücreti kesildiğini fark ettim. 11/01/2026 tarihinde alınan bu ücretin, kredi sözleşmesinde açık ve net bir şekilde belirtilmemesi ve önceden bana herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle bu kesintinin haksız olduğunu düşünüyorum.
Krediye ait referans numaram 00450BT000000208700'dür. Bu ücretle ilgili olarak şu ana kadar banka ile hiçbir kanal üzerinden görüşme yapmadım, sorunun Şikayetvar aracılığıyla çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
Haksız olarak tahsil edildiğini düşündüğüm 345 TL kredi tahsis ücretinin incelenerek en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve benzer durumlarda müşterilerin ücretler konusunda açık, anlaşılır ve zamanında bilgilendirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
