Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Sigorta Primlerimin İadesi 15 Gün İçinde Gerçekleşmedi

58

Enpara ve QNB bankalarından çekmiş olduğum kredilerimin sigorta primlerinin iadesini istedim. 15 gün geçti bahanesiyle kredi sigorta primlerimi iade etmiyorlar. Bu benim en doğal hakkım; neden ödeme yapılmıyor? Sigorta primlerimin tarafıma ödenmesini istiyorum.

Gelişme

6 Temmuz 14:44

17/12/2025 ve 24/05/2026 tarihlerinde çekmiş olduğum kredilerimin sigorta primlerinin iadesi için müşteri hizmetleriyle yapmış olduğum görüşmede 15 günü geçtiğinden dolayı iade edemeyecekleri bilgisi tarafıma verilmiştir. İadenin yapılmaması durumunda yasal haklarımı kullanarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı, süreç sonunda doğabilecek tüm yargılama giderleri ve varsa vekalet ücretinin tarafınıza yüklenmesi için gerekli başvuruları yapacağımı bilgilerinize sunarım.

6 Temmuz 12:39 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Burhan
7 Temmuz 11:40

QNB bankasından olumsuz dönüş sağlanmıştır sigorta prim tutarını ödemeyecekleri bilgisi verilmiştir hakkım olan iademin yapılması ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.

Burhan
8 Temmuz 14:40

Sorunum çözümsüz kaldı ama yinede teşekkürler.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Erken Kapanan Kredi Sigortası Prim İadesi Talebi

781

QNB üzerinden mobil internet bankacılığı ile 22 Nisan 2025 tarihinde 36 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi 25 ...

QNB Türkiye Kredi Sigortası İadesinde Karşılaşılan Zorluklar

971

QNB bankası'ndan kullandığım kredi için uzun süreli kredi grup hayat sigortası kapsamında 48886960 poliçe numarası ile 5...

Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Kredi Sigortası Prim İadesi Sorunu

1.139

QNB Mobil üzerinden 29/07/2025 tarihinde faizsiz 60.000 TL kredi başvurusu yaptım. Kredim onaylandı fakat adıma tehlikel...

Çözüldü

Erken Kapatılan Kredinin Sigorta Primi İadesi Yapılmıyor

991

"Merhaba ; Sonucun iki gün gibi kısa bir sürede tamamlanması müşterilerini önemsediğini ve hızlandırmak için çalışan ekibe teşekkür ederim. İyi çalışmalar Not:Müşteri hizmetlerinizi aradığımızda süreci ilerletebilirler ise daha etkili olacaktır."

Çözüldü

Sigorta İadesi Hesabımda Kısıt Var, Paramı Kullanamıyorum

880

"Sorun çözüldü, teşekkürler."

Video Şikayetler

QNB Türkiye Bana Yardımcı Olmuyor!

QNB Türkiye BanaYardımcı Olmuyor!

Profil fotoğrafı
Nigar
QNB Türkiye Erenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

QNB TürkiyeErenler Sakarya Şubesi İpotek Kaldırma İşlemi!

Profil fotoğrafı
Nafiz
QNB Türkiye Fazla Kredi Ücreti Aldı!

QNB Türkiye FazlaKredi Ücreti Aldı!

Profil fotoğrafı
Sinan
QNB Finansbank Olmayan Kredi Kartına Ödeme!

QNB FinansbankOlmayan Kredi Kartına Ödeme!

Profil fotoğrafı
Uğur
QNB Finansbank Bilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

QNB FinansbankBilgim Dışında Onayım Olmadan Kredi Kartımdan Para Çekilmiş!

Profil fotoğrafı
Can

QNB Türkiye Kategorileri