QNB Türkiye Kredi Kartımdan İzinsiz İşlem Ve Banka Desteği Bekliyorum

İmge · 2025-08-21T18:46:13+03:00

21 Ağustos 2025 tarihinde CardFinans kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan yaklaşık 11.580 TL tutarında online bir işlem gerçekleşti. İşlemin "Canada immigration online" adlı platform üzerinden yapıldığını fark ettim. Bu işlemler sırasında tarafıma herhangi bir onay mesajı veya bilgilendirme SMS'i gelmedi. Ayrıca, ben şüpheli bir siteden işlem denemedim ve bana gelen herhangi bir şüpheli linke de kesinlikle tıklamadım. Durumu hemen bankaya bildirdim; kartım güvenlik nedeniyle kapatıldı ve bana işlemin provizyonda olduğu, muhasebeleştikten sonra harcama itirazı yapabileceğim iletildi. Kartımda herhangi bir ek güvence paketi bulunmamaktadır ve bu tür bir sorunla ilk kez karşılaşıyorum. Bankadan beklentim, bilgim dışında yapılan bu işlemin iptal edilmesi, tutarın tarafıma iade edilmesi ve sürecin en kısa sürede sonuçlandırılmasıdır. Kart bilgilerim: ilk 6 hane 5458 47, son 4 hane 2215. Konuyla ilgili acil dönüş bekliyorum.

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

İmge

Şikayet kaydım kapatılmış gibi bildirim aldım ancak sorunum çözülmedi. Harcama itirazım alındı süreçte banka sorumluluk almıyor gibi görünüyor. Uluslararası bankalar platformu inceleyecek dediler ortalama 45 gün süre verdiler işlemlerin benim bilgim olmadan yapıldığı çok açık ortadayken ve bilgilendirme süreçlerinde eksik kalmış olmalarına rağmen sorun çözülmüş gibi davranmaları hiç etik değil.

Benzer Şikayetler

Onaysız Yüksek Tutar Harcama Ve Bankadan Geri Dönüş Alamama Mağduriyeti

Kadir

QNB Türkiye

1.784

09.07.2025 tarihinde QNB CardFinans kredi kartımdan, BKG*Hotel at Booking.com adına 18.937,64 TL tutarında bir harcama yapılmıştır. Kartım o sırada yanımdaydı ve iznim dışında, 3D Secure kullanılmadan, şifre veya onay olmadan bu işlem gerçekleşmiştir. İşlem provizyonda görünmesine rağmen, hemen bank...

1 Destek

4 Yorum

Kredi Kartımdan İzinsiz Yüksek Tutar Çekildi, Güvenlik Açığı Ve Mağduriyet

Berkan

QNB Türkiye

1.050

30 Ağustos 2025 tarihinde saat 22:00 civarında QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan izinsiz olarak 9.999 TL tutarında online bir işlem gerçekleştirildi. İşlem sırasında bana herhangi bir onay kodu gelmedi, sadece paranın çekildiğine dair bilgilendirme mesajı aldım ve "Google" ibaresini gördüm. ...

2 Yorum

QNB Finansbank Kredi Kartımdan İzinsiz 190 Bin TL Harcama Ve Bankanın Yetersiz Güvenliği

Burcu

QNB Türkiye

1.291

21.10.2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartımdan, iznim ve bilgim dışında iki ayrı işlem gerçekleşmiştir. Saat 09:33’te 100.000 TL (Ersa Yol İnşaat firmasına) ve saat 16:10’da 90.000 TL (Simtaş Yapı Ltd. Şti. Firmasına) olmak üzere toplamda 190.000 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu ...

1 Destek

QNB Finansbank Kredi Kartım İzinsiz Kullanıldı, Güvenlik Ve Süreçte Sorun Yaşıyorum

Sercan

QNB Türkiye

803

23 Eylül 2025 tarihinde QNB Finansbank CardFinans kredi kartımın (son dört hanesi: 2179) iznim dışında toplamda 27.962 TL tutarında birden fazla online alışveriş işlemi gerçekleşmiştir. Bu işlemler, saat 22:16 civarında H&M online firması üzerinden İstanbul’da yapılmıştır. Durumu fark ettiğim anda k...

qnb-finansbank-kredi-kartim-izinsiz-kullanildi-guvenlik-ve-surecte-sorun-yasiyorum-2.jpg

qnb-finansbank-kredi-kartim-izinsiz-kullanildi-guvenlik-ve-surecte-sorun-yasiyorum-1.jpg

İzinsiz Para Çekimi Ve Güvenlik Açığı Nedeniyle Mağduriyet

Baran

QNB Türkiye

1.168

20 Temmuz 2025 tarihinde QNB kredi kartımın son dört hanesi 4948 olan hesabımdan, bilgim ve onayım dışında 1.505,96 TL tutarında online bir para çekimi gerçekleşti. Bu durumun bir güvenlik zafiyeti olduğunu düşünüyorum ve kart bilgilerimin izinsiz kullanılmış olmasından dolayı büyük bir mağduriyet y...

1 Destek