to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartımdan İzin Almadan Kesilen Yıllık Aidat Ücreti İçin İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartımdan 18 Nisan 2026 tarihinde, bilgim ve onayım dışında 982,50 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini ekstrede görerek fark ettim. Kartı kullanmaya başlarken veya kullanım sürecinde böyle bir ücretin yansıtılacağına dair açık ve şeffaf bir bilgilendirme yapılmadı; sadece ekstreye yansıtılan tutar üzerinden haberdar oldum.
Herhangi bir ek hizmet talebim, paket başvurusu ya da sözleşme yenilemem olmadığı halde kredi kartımdan yıllık kart aidatı tahsil edilmesini hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum. Bu nedenle QNB Finansbank kredi kartımdan kesilen 982,50 TL tutarındaki yıllık kart aidatının, herhangi bir koşul ve ek şart ileri sürülmeden, en kısa sürede tamamen tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
