Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ebru sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kredi Kartıma Yansıtılan Üyelik Ücretinin Haksız Şart Olması Nedeniyle İptali Ve İadesi Talebi

profile
27 Aralık 2025 18:10
599
Ebru'nun Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim”

Sonu 6135 ile biten QNB Finansbank Fix kredi kartıma 15.06.2025 tarihinde yansıtılan 680 TL üyelik ücretinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilip tarafıma iade edilmesini istiyorum.

Tüketici Kanunu’nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri bir isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilememiş, müzakere edilememiştir; bu nedenle haksız şart niteliğindedir.

Yargıtay 13. Hukuk Dairesi’nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı uyarınca, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, BK 125. madde ve HGK 2010/1‑93‑88 sayılı karar kapsamında geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır. Bu çerçevede, üyelik ücreti olarak alınan 680 TL’nin ve varsa faizinin tarafıma iadesi, üyelik ücretinin iptal edilmesi ve bu durumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.

Aksi takdirde Bankalar Birliği ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağımı ve gerekli yasal yollara müracaat edeceğimi bildiriyorum.

27 Aralık 2025 18:12 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Ebru
Ebru
29 Aralık 2025 18:55

Teşekkür ederim hızlıca dönüş yapıldığı için

Ebru
Ebru
30 Aralık 2025 16:04

Teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
İbrahim sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Haziran 2025 00:08
328
5
Merve sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Haziran 2025 10:25
294
haksiz-kredi-karti-uyelik-ucretinin-iptali-ve-iadesi-talebi-1.jpg
5
Enes sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Nisan 2025 15:42
484
"Teşekkürler hızlı çözüm"

profile
18 Haziran 2025 17:09
318
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Şubat 2025 04:04
501
"Ücret iadesi yapıldı ilgileri için teşekkür ederim"
Haksız Üyelik Ücreti İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri