Kredi Kartıma İzinsiz Yıllık Üyelik Ücreti Yansıtıldı

QNB Finansbank kredi kartımın sonu 6787 ile biten kartıma 15.11.2025 tarihinde 1.115,50 TL tutarında yıllık üyelik ücreti yansıtılmıştır. Kredi kartımı aktif olarak kullanmaktayım ve tarafıma herhangi bir yeni sözleşme, ek bilgilendirme ya da açık onay sunulmadan bu aidatın alınmasını kabul etmiyorum.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşların tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorunda olduklarını biliyorum. 4822 sayılı Kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un “Sözleşmedeki haksız şartlar” başlıklı 6. maddesi gereğince, alınan bu üyelik ücretinin herhangi bir hizmet karşılığı olmadığını ve sözleşme şartlarının önceden ve standart şekilde hazırlanarak müzakere imkânı tanınmadığını düşündüğüm için, bu ücretin haksız şart niteliğinde olduğu kanaatindeyim.

Ayrıca 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı kararı ile BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca, yıllık kart ücreti aidatlarının geriye dönük olarak da iadesine ilişkin kesinleşmiş yargı kararları bulunduğunu biliyorum. Tüm bu mevzuat ve yargı kararları ışığında, kartımdan tahsil edilen yıllık üyelik ücretinin haklı bir dayanağı olmadığını düşünüyorum.

Bu nedenle, kredi kartımdan tahsil edilen 1.115,50 TL yıllık üyelik ücretinin herhangi bir ek şart öne sürülmeden, puan iadesi vb. değil, doğrudan kartıma veya hesabıma nakit olarak iadesini talep ediyorum. Ayrıca kredi kartıma bundan sonra benzer isimler altında yıllık üyelik ücreti veya benzeri kesintilerin yansıtılmamasını ve yapılan işlemle ilgili tarafıma yazılı veya telefonla bilgilendirme yapılmasını istiyorum.