Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Nakit Avans
Kredi Kartıma Aniden Ve Gerekçesiz İşlem Engeli!

ID:33245524

Kredi Kartıma Aniden Ve Gerekçesiz İşlem Engeli!

Yusuf

QNB Türkiye

02 Ağustos 2025 23:07

3.403

QNB kredi kartımla son 4 gündür hem nakit avans çekemiyor hem de para transferi gerçekleştiremiyorum. Kredi kartımda gecikmiş borç, limit aşımı ya da kartın pasif duruma geçmesi gibi herhangi bir durum bulunmuyor ve kartım aktif olarak kullanıma açık.

Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde bu engellemelerle karşılaştım. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerine ulaştığımda, herhangi bir SMS ya da önceden bir bilgilendirme yapılmadan, banka politikaları gereği bu işlemlerin kapatıldığı söylendi.

Herhangi bir gerekçe veya ön bilgi verilmeden bu tür bir engellemenin getirilmiş olmasını kabul etmiyorum ve işlemlerimin yeniden aktif hale getirilmesini bekliyorum

QNB Türkiye

02 Ağustos 2025 23:12 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Feray sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Kartıma Gerekçesiz İşlem Kısıtlaması Ve Ön Bilgilendirme Eksikliği

Feray

QNB Türkiye

01 Ağustos 2025 18:14

3.020

QNB kredi kartımla son 2 gündür hem nakit avans çekemiyor hem de para transferi gerçekleştiremiyorum. Kredi kartımda gecikmiş borç, limit aşımı ya da kartın pasif duruma geçmesi gibi herhangi bir durum bulunmuyor ve kartım aktif olarak kullanıma açık. Mobil uygulama üzerinden işlem yapmak istediği...

1 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Nakit Avans İşlemi Sürekli Reddediliyor, Açıklama Ve Çözüm Yok

Ahmet

QNB Türkiye

02 Ağustos 2025 18:12

3.269

QNB kredi kartımla son bir aydır düzenli olarak nakit avans çekmeye çalıştığımda, işlem hiçbir şekilde gerçekleşmiyor. ATM ekranında ve internet şubesinde 'İşlem gerçekleşmedi' uyarısı veriyor ve defalarca, hem farklı günlerde hem de farklı ATM’lerde denememe rağmen sonuç değişmedi. Kartım aktif, li...

QNB Bankası'ndan Bilgilendirme Yapılmadan Nakit Avans Hizmetinin Kapatılması

Halil

QNB Türkiye

04 Ağustos 2025 21:10

2.864

Yaklaşık son bir haftadır QNB Bankası'ndan nakit avans çekemiyorum. Kartımı aktif bir şekilde kullanmama ve borçlarımı zamanında ödememe rağmen, nakit avans hizmetini kapatmışlar. Banka, kullanıcılarına yönelik bu sorun için ne bir SMS ne de bir e-posta gönderimi yapmadan, kullanıcılarını bilgilendi...

Nakit Avans İşlemi Bir Haftadır Kullanılamıyor, Çözüm Sunulmuyor

Yasin

QNB Türkiye

15 Ekim 2025 21:46

3.387

QNB Finansbank kredi kartımın (son dört hanesi: 6190) ile yaklaşık 1 haftadır mobil uygulama üzerinden nakit avans çekemiyorum. İşlemi gerçekleştirmeye çalıştığımda “Kartınız için sunabileceğimiz ürün bulunmadığından işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyorum. Daha önce aynı kartla...

Kredi Kartı İle Nakit Avans Çekememe Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

İbrahim

QNB Türkiye

02 Ağustos 2025 16:47

2.048

3 gündür CardFinans kredi kartımla hiçbir şekilde nakit avans çekimi yapamıyorum. Kart limitim yeterli olmasına rağmen, ne mobil uygulama üzerinden ne de ATM’den nakit avans işlemi gerçekleşmiyor ve herhangi bir hata ya da uyarı mesajı da almıyorum. Kartımla alışveriş ve diğer işlemleri sorunsuzca y...