Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Limiti Düşürüldü, Kartım Habersizce Kullanıma Kapatıldı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

profile
24 Ekim 2025 17:24
517

23.10.2025 tarihinden beri QNB Finansbank kredi kartım kullanıma kapatıldı ve yaklaşık üç aydır kart limitim hiçbir şekilde haberim olmadan 150.000 TL’den 30.000 TL’ye düşürüldü. Sadece kredi kartı ödememin on gün gecikmesi nedeniyle bu işlemler yapıldı. Kartım hâlâ hesabımda görünüyor ancak kullanıma tamamen kapalı.

Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde bağlanamıyorum ve sorunuma çözüm bulamıyorum. Kartımın tekrar kullanıma açılmasını ve limitimin eski haline getirilmesini talep ediyorum.

Eğer kısa sürede çözüm sağlanmazsa, CİMER üzerinden de bankaya tekrar şikayet oluşturacağımı belirtmek isterim. Yaşadığım mağduriyetin acilen giderilmesini rica ediyorum.

24 Ekim 2025 17:29 (Şikayetten 4 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Tarik sonuçtan hiç memnun değil

profile
14 Ekim 2024 21:33
1.040

profile
15 Ekim 2024 11:11
1.984

profile
25 Haziran 2025 10:33
723
1
Raşit sonuçtan hiç memnun değil

QNB Finansbank Kredi Kartı Limit Artışı Talebim Sürekli Reddediliyor

profile
15 Ağustos 2025 19:12
2.151

Kredi Kartı Limitimin Ani Ve Yüksek Oranda Düşürülmesi Sonucu Mağduriyet

profile
31 Ekim 2025 12:46
248
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri