Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kredi Kartı Borcu Yapılandırma Talebimin Reddi Ve Alternatif Çözüm Sunulmaması

profile
24 Kasım 2025 16:02
653

QNB Finansbank’a ait 7855 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kartıma ait 179.100 TL tutarındaki borcumu, içinde bulunduğum mali durum nedeniyle bu ay ödeyemedim ve tek seferde kapatmam şu an için mümkün değil.

Bu nedenle 21.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcumun 24 ay vade ile yapılandırılması için talepte bulundum. Ancak kısa süre sonra tarafıma, bankanın kredi politikaları gerekçe gösterilerek yapılandırma talebimin olumsuz sonuçlandığına dair yalnızca SMS ile bilgilendirme yapıldı ve herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı.

QNB Finansbank’ta bu kredi kartı borcum dışında başka bir borcum bulunmamaktadır. İyi niyetli bir şekilde borcumu ödemek istiyorum, sadece bunu mevcut mali durumuma uygun, makul taksitlerle yapmak istiyorum. Bu çerçevede, kredi kartı borcumun 24 ay vade ile yeniden yapılandırılarak düzenli taksitlerle ödeme imkanı sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve yapılandırma talebimin yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Kasım 2025 09:00

QNB Finansbank’a ait 7855 ile biten kredi kartımı yaklaşık bir yıldır düzenli olarak kullanıyorum. Kartıma ait 179.100 TL tutarındaki borcumu, içinde bulunduğum malı durum nedeniyle bu ay ödeyemedim ve bu borcu tek seferde kapatmam şu an için mümkün değil.

Bu nedenle 21.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcumun 24 ay vade ile yapılandırılması için talepte bulundum. Ancak kısa süre sonra tarafıma, bankanın kredi politikaları gerekçe gösterilerek yapılandırma talebimin olumsuz sonuçlandığına dair yalnızca SMS ile bilgilendirme yapıldı ve herhangi bir alternatif çözüm sunulmadı.

QNB Finansbank’ta bu kredi kartı borcum dışında başka bir borcum bulunmamaktadır. İyi niyetli bir şekilde borcumu ödemek istiyorum, sadece mevcut malı durumuma uygun, makul taksitler ile ödeme yapabilmek istiyorum. Bu çerçevede, kredi kartı borcumun 24 ay vade ile yeniden yapılandırılarak düzenli taksitlerle ödeme imkanı sağlanmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve yapılandırma talebimin banka tarafından yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.

27 Kasım 2025 08:58

QNB Finansbank’a ait 7855 ile biten kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır bireysel olarak kullanıyorum. Kartıma ait 179.100 TL tutarındaki borcumu, içinde bulunduğum malı durum nedeniyle bu ay ödeyemedim ve borcumu tek seferde kapatmam şu an için mümkün değil.

Bu nedenle 21.11.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kredi kartı borcumun 24 ay vade ile yapılandırılması için talepte bulundum. Ancak kısa süre sonra, bankanın kredi politikaları gerekçe gösterilerek yapılandırma talebimin olumsuz sonuçlandığına dair yalnızca SMS ile bilgilendirildim. Tarafıma herhangi bir alternatif çözüm, daha kısa vadeli taksit, farklı ödeme planı ya da benzeri bir öneri sunulmadı.

Bu kredi kartı borcum dışında QNB Finansbank’a herhangi başka bir borcum bulunmamaktadır. Daha önce ödemelerde gecikmelerim olsa da iyi niyetli bir şekilde borcumu ödemek istiyor, sadece bunu mevcut malı durumuma uygun, makul taksitlerle yapmak istiyorum.

Kredi kartı borcumun 24 ay vade ile yeniden yapılandırılarak düzenli taksitlerle ödeme imkanı sağlanmasını, yapılandırma talebimin banka tarafından yeniden ve olumlu yönde değerlendirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

24 Kasım 2025 16:11 (Şikayetten 9 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ceyhun sonuçtan hiç memnun değil

Kapattığım Borçlar İçin Yanlış Yasal Takip Kaydı

profile
04 Şubat 14:08
640
1
Cem sonuçtan hiç memnun değil

Yasal Takip Süresi Dolmadan Gönderilen İcra Uyarısı Ve Borç Ödeme Engeli

profile
24 Haziran 2025 11:00
4.732
1
Yiğit sonuçtan hiç memnun değil

Bana Ait Olmayan Sigorta Poliçesi İçin Kartımdan Yüksek Tutarda Ödeme Çekildi

profile
16 Ekim 2025 19:37
617
Tüm QNB Türkiye QNB Kredi Kartı Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri