Kredi Kartı Başvurumun Reddi Hakkında Açıklama Talebi
QNB Finansbank üzerinden QNB Trendyol kredi kartı başvurusu yaptım, başvurum salı günü mobil uygulama üzerinden olumsuz olarak sonuçlandı. Ancak tarafıma olumsuzluğun nedeni ile ilgili hiçbir açıklama yapılmadı.
Kredi notum veya malı durumumla ilgili de herhangi bir bilgilendirme almadığım için başvurunun neden reddedildiğini bilmiyorum. Bu belirsizlik hem banka ile olan ilişkimi hem de ileride yapacağım başvuruları planlamamı zorlaştırıyor.
Kart başvurumun yeniden, objektif kriterlerle değerlendirilmesini ve başvurunun neden olumsuz sonuçlandığının tarafıma açık ve net bir şekilde yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum. Konuyla ilgili tarafıma mümkünse s*************@gmail.com Gmail adresim üzerinden dönüş yapılmasını rica ederim.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hala bir dönüş yapılmadı. Esnafım bu kart benim için önem arz ediyor ona göre kart başvurum tekrar değerlendirilmezse başka bir bankaya başvuruda bulunacağım. QNB benim için birinci tercihti ama maalesef neden olumsuz değerlendirildiğini bile bilmiyorum. Lütfen en kısa sürede bir geri dönüş yapıp en azından olup olmayacağı hakkında bir bilgilendirme istiyorum.















