QNB Türkiye Kimlik Numarası Hatası Nedeniyle Başvuru Tamamlanamıyor

19 Haziran 2025 14:502.734

19 Haziran 2025 14:56 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Benzer Şikayetler

QNB Türkiye Mobil Uygulamada Kimlik Doğrulama Sorunu Nedeniyle Başvuru Tamamlanamıyor

İbrahim

QNB Türkiye

10 Haziran 2025 03:092.306

QNB Finansbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olma başvurusunda bulundum. Kimlik doğrulama adımında, kimliğin ön yüz...ü sorunsuz şekilde taranıyor; ancak arka yüzü taranırken ekran siyah kalıyor ve işlem tamamlanamıyor. Uygulamayı silip yeniden yüklememe rağmen sorun devam etmektedir. Bu nedenle ...

Mobil Bankacılık Erişim Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Çıkmazı

Belinay

QNB Türkiye

16 Kasım 2024 13:37790

QNB Finansbank mobil bankacılığa girdiğimde T. C. Kimlik numaramın hatalı olduğunu müşteri hizmetlerini aramam gerektiği...nin uyarısı veriyor. Uygulamaya giremiyorum çünkü dijital şifre alamıyorum, işlem hatası alıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda müşteri hizmetlerine bağlanabilmek için dijital ş...

CardFinans Kimlik Tanımlama İşlemini Gerçekleştiremiyorum

Bahar

QNB Türkiye

30 Aralık 2023 13:034.567

QNB Finansbank mobil uygulama üzerinden müşteri olmak istiyorum ama kimlik doğrulama aşamasında kalıyorum. Kimliğimi oku...tamıyorum, NFC desteği mevcut olan bir telefonda okutma yapamıyorum. Birkaç gündür deniyorum ama olmuyor. Çağrı merkezi üzerinden de müşteri temsilcisine asla ulaşamadım. Hiç sonuç...

QNB Mobil Uygulamada Kimlik Numarası Hatası Nedeniyle Müşteri Olamıyorum

Enes

QNB Türkiye

31 Mayıs 2025 01:16587

Merhaba, hafta içerisinde kimlik kartımı yenilediğim için QNB %0 faizli kredi kampanyasından faydalanmak istediğimde, mo...bil uygulama üzerinden 'QNB’li ol' seçeneğini kullandığımda 'T.C. Kimlik numaranız hatalıdır' hatası alıyorum ve QNB müşterisi olamıyorum. Kampanyadan faydalanmak için mobil uygula...

QNB Mobil Uygulamada Kimlik Numarası Hatası Nedeniyle Müşteri Olamıyorum

QNB Finansbank Mobil Başvuruda Kimlik Fotoğrafı Sorunu

İsa

QNB Türkiye

2 Mayıs 2025 14:12622

QNB Finansbank'a ilk kez müşteri olmak için mobil uygulama üzerinden başvuruda bulunmak istediğimde, kimliğin ön yüzünün... fotoğrafını çekiyor; ancak arka yüzünü çekme kısmında kamera siyah ekran veriyor ve fotoğrafı çekmiyor. Müşteri hizmetleri ise yardımcı olamıyor.