Kazananlar Kulübü Üyeliği Görünmüyor Ve QNB Plus İfadesi Hatalı
Yaklaşık 1 aydır QNB mobil uygulamasında Kazananlar Kulübü üyeliğim görünmüyor. Plus üyesi olmamama rağmen uygulamada ilgili bölümde Kazananlar Kulübü yerine hâlâ QNB Plus ifadesi yer alıyor ve bu nedenle kendi kulüp üyeliğime ait ekranı açamıyorum.
Bu durumla ilgili müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen sorun devam ediyor ve Kazananlar Kulübü ekranına erişemiyorum. Uygulamada üyeliğimin doğru şekilde tanımlanmasını ve Kazananlar Kulübü bölümünün açılarak tüm avantaj ve kampanyalardan sorunsuz şekilde yararlanabilmeyi talep ediyorum.
Sorunumun en kısa sürede incelenerek düzeltilmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB










