Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kart Aidatı Ücret İadesi Talebi Ve Eşit Davranış Şikayeti

profile
20 Mart 10:20
296

QNB Finansbank’a ait sonu 6951 ile biten kredi kartımı yaklaşık 2015 yılından beri aktif ve düzenli olarak kullanıyorum. 01.03.2026 tarihinde ekstreme 982,50 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm.

Bu işlem üzerine müşteri hizmetlerini arayarak kart aidatının yasal olmadığını, iptal edilmesini ve tutarın tarafıma iadesini talep ettim. Ancak para iadesi yapamayacaklarını, bunun yerine sadece ParaPuan verebileceklerini söylediler. Çevremdeki birçok kişinin aynı bankayı aradığında kart aidatının tamamen iptal edildiğini ve ücret iadesi aldığını biliyorum. Buna rağmen bana sadece ParaPuan seçeneği sunulması adil ve eşit bir uygulama değildir.

Diğer özel bankalarla da çalışıyorum ve kart aidatı yansıtıldığında talepte bulunduğumda ücret iadesi gerçekleştiriliyor. QNB Finansbank’ın da aynı şekilde, tarafıma yansıtılan 982,50 TL kart aidatını iptal ederek en kısa sürede hesabıma iade etmesini talep ediyorum.

20 Mart 10:21 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebinizle ilgili sizi mesai saatleri içerisinde arayacağız. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

982 TL Yıllık Kart Aidatı Tam İadesi Talebi

profile
04 Şubat 14:31
489

Yıllık Kart Aidatı İptal Edilmiyor, Eksik Çözüm Sunuluyor

profile
27 Ekim 2025 12:28
856
5
İsmail sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
17 Eylül 2025 02:40
403
"QNB ilgileri için teşekkür ederim"
5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
09 Eylül 2025 13:11
648
"Buraya şikayetimi iletmemle geri dönüş 5 dakika içerisinde gerçekleşti. Bazen yapılamaz edilemez denilen şeyler memnuniyetsizlik yaratınca yapılabilir edilebilir duruma geliyor."
daha-once-iade-edilen-kart-ucreti-bu-yil-neden-geri-odenmiyor-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri