to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB nezdindeki ek hesabıma ait borcumu 09.03.2026 tarihinde tamamen kapatmama rağmen, üzerinden 8 gün geçmesine karşın Findeks kayıtlarımdan takip kaydım hâlâ kaldırılmadı. Borcumun bittiği bilgisi sisteme düşmediği için finansal itibarım olumsuz etkileniyor.
Bu süreçte QNB ile görüşme yaptım ancak net ve tatmin edici bir cevap alamadım, sadece belirsiz ifadelerle geçiştirildim. Findeks referans numaram KKQCW0ZILOLKQY olup, dosyamın bu numara üzerinden kolayca tespit edilebileceğini düşünüyorum.
Borcu tamamen kapatmış olmama rağmen halen takipte görünmek istemiyorum. Ek hesabıma ait tüm takip kaydımın acilen Findeks üzerinden silinmesini ve işlemin tamamlandığına dair tarafıma mobil uygulama ya da SMS yoluyla açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Bakırköy Banka Alacakları İcra Dairesi 2025/92511 numaralı icra dosyamdaki borcu 9 Mart 2026 tarihinde icra müdürlüğünün hesabına havale yoluyla tamamen kapattım ve dosyanın kapandığına dair “borcu yoktur” yazısını da aldım. Buna rağmen Findeks raporumda ilgili icra takibi hâlâ aktif görünmekte ve hâlâ borçluymuşum gibi kayıtlarda yer almaktayım.
Bu yanlış kayıt nedeniyle bankalardan nakit ve kredi kartı başvurularım olumsuz etkileniyor, finansal ihtiyaçlarımı karşılayamıyorum. QNB Finansbank ile yaptığım telefon görüşmesinde borcun kapalı olduğunu, kapama bilgisini kredi finans kuruluşlarına ilettiklerini ve bunun aynı gün ya da en geç 48 saat içinde işlendiğini belirtiyorlar. Findeks tarafı ise kendilerine iletilen kapama bilgilerinin yine 48 saat içinde sisteme yansıtılacağını söylüyor. İki kurum da sürecin kendi taraflarında tamamlandığını ifade ediyor ancak sorun halen çözülmediği için mağduriyetim devam ediyor.
İcra dosyam borcu kapalı olmasına rağmen Findeks raporumda icra takibinin aktif görünmesi ve borçlu gibi kaydedilmem nedeniyle oluşan bu mağduriyetimin, QNB Finansbank ve Findeks tarafından birlikte ele alınarak ivedilikle giderilmesini, Findeks raporumun güncellenmesini ve kredi değerlendirmelerimi olumsuz etkileyen bu hatalı kaydın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.
Kapanmış borca ilişkin KKB ve Findeks kayıtlarının güncellenmesi talebi! QNB Finansbank kredi kartı borcum nedeniyle hakkımda kanuni takip başlatılmış, ilgili borç daha sonra Dünya Varlık Yönetimi A.Ş.’ye devredilmiştir. 2024 yılı Aralık ayında söz konusu borcu tamamen ödedim ve 09.12.2024 tarihind...
QNB Finansbank nezdindeki ek hesabımı 2019 yılının Nisan ayında tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ “idari takip” olarak görünmektedir. B...
QNB Finansbank kredi kartımın ekstre asgari tutarını 22.11.2025 tarihinde ödememe rağmen, halen Findeks ve KKB kayıtlarımda gecikmede görünüyorum. Aradan 25 gün geçmesine rağmen bu gecikme kaydı güncellenmediği için, diğer bankalar kredi kartı veya kredi başvurusu yaptığımda bu durumu gecikme olara...
17.02.2026 tarihinde QNB Finansbank nezdindeki tüm hesaplarımı ve kredi kartımı mobil uygulama üzerinden kapattım. Hesap kapatma işlemlerinin ardından, kişisel verilerimin korunmasına ilişkin mevzuat kapsamındaki haklarımı kullanmak ve müşteri kaydımın tamamen silinmesini talep etmek için müşteri hi...
QNB Finansbank’a ait kanuni takibe düşmüş olan kredi kartı borcumu tamamen ödedim ve şu anda e-Devlet üzerinden baktığımda dosyam kapalı ve borcum yok olarak görünüyor. Buna rağmen Findeks kayıtlarımda hâlâ borç varmış gibi görünmekte ve bu durum uzun süredir güncellenmiyor. Findeks’te yer alan bu ...
Yorumlar