Silinen Üyelikten Sonra Telefon Numarasıyla Yeni Kayıt Yapılamıyor
Uzun süredir arabam.com kullanan bir kullanıcıydım ve daha önce mevcut üyeliğimi kendi isteğimle iptal etmiştim. 01.08.2026 tarihinde tekrar üye olmak istediğimde bilgilerimi doldurarak yeni bir üyelik oluşturdum. İlan verebilmek için sistem benden doğrulanmış telefon numarası istedi ve beni kod gönderme sayfasına yönlendirdi.
Telefon numaramı girdiğimde, bu numaraya ait hesabın daha önce silindiği ve bu nedenle aktif edilemeyeceği şeklinde bir uyarı ile karşılaştım. Sonuç olarak aynı telefon numaramla ne üyeliğimi doğrulayabiliyorum ne de ilan verebiliyorum. Eski hesabımı ben sildim, şimdi ise aynı numarayı tekrar kullanamıyor olmam mantıklı ve adil gelmiyor.
arabam.com’un, daha önce üyeliği iptal edilmiş olsa bile aynı telefon numarasıyla neden yeniden üyelik işlemi yapılamadığını açık ve net bir şekilde açıklamasını istiyorum. Eğer teknik ya da güvenlik gerekçesi varsa bunun da kullanıcıya anlaşılır biçimde bildirilmesini ve mümkünse aynı numarayla tekrar üyelik açabilmem için hesabımın uygun şekilde düzenlenmesini talep ediyorum.
Değerli Kullanıcımız, Talebiniz ekibimize ulaşmış olup; sonuçlandığında tarafınıza bilgilendirme sağlanacaktır. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri
Merhaba, Konu ile ilgili olarak tarafınıza geri dönüş sağlanmış olup, şikayetiniz ile ilgili konu hakkında bilgi verilmiştir. Gösterdiğiniz ilgiye teşekkür eder sağlıklı ve güzel günler dileriz. Soru ve talepleriniz için [email protected] mail adresinden ya da 0 850 759 90 00 numaralı müşteri hizmetleri hattımızdan mesai saatleri içerisinde bilgi alabilirsiniz. Saygılarımızla, arabam.com Müşteri Hizmetleri












