to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Çekim Ve İade Reddi Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım
QNB Finansbank’ta bulunan iki ayrı vadesiz hesabımdan, “uyarı mektubu” adı altında 2025 yılının Temmuz ve Ağustos ayları içinde toplam 6 kez işlem yapılarak, toplam 683,55 TL iznim ve onayım olmadan çekim yapılmıştır. Hiçbir şekilde bu tür bir kesinti için bilgilendirilmedim, onay vermedim ve bu isim altında yapılan izinsiz işlemin ne anlama geldiği de açık değildir.
Konu ile ilgili olarak bankanın müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kesinlikle iade yapılmayacağını belirttiler. Hem iznim olmadan hesabımdan para çekilmesi hem de sonrasında çözüm sunulmaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Hesaplarımdan “uyarı mektubu” adı altında alınan toplam 683,55 TL tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu kesintilerin gerekçesinin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
