Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Rahile sonuçtan hiç memnun değil

Habersiz Yıllık Kart Ücreti Kesintisi Mağduriyeti

profile
07 Kasım 2025 17:16
187

19 Eylül 2025 tarihinde 6219 ile biten CardFinans kredi kartımdan “yıllık üyelik ücreti” adı altında 982,50 TL kesinti yapılmıştır. Önceki yıllarda böyle bir ücretle karşılaşmadığım için bu durumdan tamamen habersizdim. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, yılda bir defa bu ücretin alındığı söylendi fakat bana önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Eskişehir’de yaşıyorum ve kartımda herhangi bir özel avantaj ya da ek paket bulunmamaktadır. Yıllık üyelik ücretinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

07 Kasım 2025 17:19 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

CardFinans Kartımdan Habersiz Yıllık Aidat Kesildi Şaşkınım

profile
30 Eylül 2025 21:07
286
5
Ugur sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
14 Eylül 2025 13:40
233
"Teşekkürler..."
4
Yunus sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
08 Eylül 2025 14:44
341
"Teşekkürler"
5
Mutlu sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
24 Ağustos 2025 12:55
113
"Herkese teşekkürler özellikle marka yetkililerine"
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri