to read complaints and reviews, or file yours.Finansbank Çalışanının Baskıcı Tutumu ve Şikayet
QNB Finansbank’ta toplamda yaklaşık 400.000 TL tutarında 4 adet ihtiyaç kredim bulunmaktaydı. Son 1 ay içinde bu kredilerin 3 tanesini kapattım, sadece 1 tanesinde gecikme oluştu. Buna rağmen 09.06.2026 tarihinde A***** Y***** isimli çalışanınız tarafından arandım ve kendisi evime tebligat tarzında bir evrak gönderilebileceğini söyleyerek tehditvari bir üslup kullandı.
Kendisine zaten kamu çalışanı olduğumu, son 1 ay içinde 3 krediyi kapatarak iyi niyetle borçlarımı ödemeye çalıştığımı, gecikmeye düşen krediyi de geriden de olsa ödemeye devam ettiğimi ifade ettim. Buna rağmen konuşma tarzı son derece baskıcıydı ve bu şekilde baskı yaparak sonuç alamayacaklarını, bu üslubun yanlış olduğunu belirttim.
TR62**************************80 IBAN numaralı hesabım/kredim ve İzmir Buca şubesine bağlı çalışmam üzerinden yürüyen bu süreçte, ilgili personelin üslubu ve tehdit içeren yaklaşımı nedeniyle rahatsız olduğumu belirtmek istiyorum. İlgili çalışan hakkında gerekli incelemenin yapılmasını, kendisinin iletişim dili konusunda uyarılmasını ve banka tarafından tarafıma özür niteliğinde bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
