"Sorun çözüldü teşekkürler QNB ♥️"
QNB Türkiye fatura kampanyası
47 şikayet
Kampanya Nakit İadesi Hesaba Yatmadı
QNB’nin mobil bankacılık uygulaması üzerinden Temmuz ayında fatura kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarına uygun ola...rak Temmuz ve Ağustos aylarında faturalarım otomatik ödeme talimatı ile ödendi. Kampanya şartlarına göre 1–10 Eylül tarihleri arasında 1.000 TL Nakit iadenin hesabıma geçmesi gerek
Kampanya Şartlarına Uygun 1.000 TL ParaPuanım Eksik Tanımlandı
"Teşekkürler. 5 yıldız 👍😊"
QNB Finansbank kredi kartım için Haziran ayında mobil bankacılık üzerinden ...“ilk 3 fatura talimatına 150 TL, sonraki 2 talimata 275 TL, toplam 1.000 TL
Kampanya Puanı Hesaba Yatırılmadı
QNB Finansbank’ın fatura talimatı kampanyası kapsamında 5 adet otomatik fatura talimatı verdim ve Haziran ayında bu fatu...ralarımın tamamı hesabımdan düzenli olarak ödendi. Kampanya şartlarına göre 1.000 TL değerinde puan kazanmam gerekiyordu ancak bu puan hesabıma hiç yatmadı. Daha önce de benzer ka
Kart Aidatı Haksız Şekilde Kesildi Ve İade Talep Ediyorum
"Sorun çözüldü aidatsız kart alacağım teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartım 10 Mayıs 2026 tarihinde elime ...ulaştı ve kartı kullanmaya başladıktan sadece yaklaşık bir ay sonra, 18 May
Kazanılan 1.000 TL ParaPuan Kullanılamıyor Ve Geri Alındı
QNB’nin fatura kampanyasından 1.000 TL ParaPuan kazandım. Kampanya şartlarında para puanların Opet, Shell gibi akaryakıt... istasyonlarında kullanılabileceği belirtilmesine rağmen, bugün toplam 6 farklı benzin istasyonuna gitmeme rağmen para puanlarım hiçbirinde geçmedi. Her denememde ödeme sırasında
Kampanya Koşullarına Uygun Kazanılan Para Puanları Haksız Şekilde Geri Alındı
QNB banka kartımda biriken para puanlarım hiçbir uyarı yapılmadan ve açıklayıcı bir bilgi verilmeden geri alındı. Toplam...da yaklaşık 550 TL tutarındaki para puanım 4 ve 5 Mayıs tarihlerinde hesabımdan düşüldü. Bu para puanlarını QNB nakit 250 TL kampanyası ve hesaptan fatura ödeme kampanyalarına kat
QNB Kredi Kartı Kampanyasındaki Şeffaf Olmayan 6 Aylık Ücret Şartı Ve 1000 TL Geri Ücret Talebi
QNB kredi kartıma tanımlanan otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında kazandığım puanlar, yaklaşık 6 ay sonra kred...i kartı ekstreme 31 Mart tarihli dönem için yaklaşık 1000 TL civarında “geri ücret” olarak yansıtıldı. Bu tutarı ekstrede görünce QNB müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu tu
700 TL ParaPuanım Kullanılamıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
QNB kredi kartımda fatura talimatı kampanyası kapsamında 700 TL ParaPuan kazandım. 08.03.2026 tarihinden beri bu ParaPua...nları kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem anlaşmalı olduğu söylenen iş yerlerinde hem de akaryakıt ve giyim harcamalarımda denememe rağmen, POS cihazlar
QNB Finansbank ParaPuan Kullanılamıyor, Nakit İade Talebi
QNB Finansbank kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında yaklaşık 1 ay önce tanımlanan 1000 TL ...tutarındaki parapuanımı, bankanın anlaşmalı markalar listesindeki hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda yüklü ve görünür olarak durmasına rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde pos cih
QNB Türkiye Kredi Kartıma Tanımlanan ParaPuan'larım Geri Alındı!
Gspara kredi kartıma tanımlanan ParaPuan'ların son kullanım tarihi 25.01.2026 gün sonu olarak belirtilmesine rağmen, ayn...ı gün saat 20.00 civarında puanlarımın geri alındığını fark ettim. Kampanya, fatura talimatı vermem karşılığında tanımlanan bir kampanyaydı ve yaklaşık 1.000 TL tutarında ParaPuan'
Yıllık Ücret Olmayacağı Söylendi, 982 TL Ücreti Çekildi
09.12.2025 tarihinde QNB Finansbank’a, QNB Troy Discover kredi kartı üzerinden sunulan faizsiz taksitli nakit avans kamp...anyasından faydalanmak için müşteri oldum. Müşteri olmadan önce özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve İstanbul Bahçelievler Yenibosna şubesindeki görevli hanımefen
Kazanılan ParaPuanların Kullanılamaması Ve Sistemsel Sorun
QNB Finansbank sanal banka kartıma otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında yüklenmesi gereken para puanlarımı yak...laşık 1 aydır kullanamıyorum. İnternetten harcama yapmak istediğimde, bankanın yönlendirdiği ve kullanmam gerektiği söylenen sitelerde ParaPuan bakiyem hiç gözükmüyor. Müşteri hiz
Sadık Müşterilere Kampanya Ayrımcılığı Ve Mağduriyet
Uzun süredir QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım ve düzenli olarak otomatik ödeme talimatlarım aktif. 03.11.2025 t...arihinde banka yetkilileri tarafından arandım ve “85.000 TL’ye varan faizsiz nakit ve fatura talimatı kampanyası” hakkında bilgilendirildim. Ancak bana, kampanyadan yalnızca yeni m
QNB Dijital Köprü'nün Ücretsiz E-Fatura Hizmeti Çalışmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
"Biraz uzun sürdü arızanın giderilmesi ama teşekkürler çözüm için."
QNB Dijital Köprü’nün “Ayın Kazananı” kampanyası kapsamında KOBİ’lere sunulan ömür boyu ücretsiz ve sınırsız e-fatura hi...zmetinden yararlanıyorum. 09.10.2025 tarihinden bu yana sistemde “kontör yok” hatası alıyorum ve bu nedenle fatura kesemiyorum. Fatura oluşturma aşamasında sistem fatura numarası v
QNB Finansbank ParaPuan'larımı Hiçbir Yerde Kullanamıyorum, Mağduriyetim Giderilmiyor
29 Ağustos’ta QNB Finansbank kredi kartıma fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında 150 TL ParaPuan yüklendi. Ancak b...u ParaPuan hiçbir yerde geçmiyor. Ankara’da A101, BİM, Şok, Migros, Carrefour SA, Onur gibi birçok marketi ve QNB’nin kendi sitesinde yazan anlaşmalı petrol istasyonlarının neredey
QNB Türkiye Promosyon Ödemesinin Gecikmesi Ve Yetersiz Bilgilendirme Nedeniyle Mağduriyet
"Teşekkürler"
23/09/2025'de QNB Finansbank Küçükbakkalköy şubesinde mevcut emekli maaş pr...omosyonumu iade ettim ve tekrar promosyon başvurusunda bulundum. Şubedeki g
Müşteri Hizmetleri Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Kampanya Dışında Kaldım
Dün gece 13/09/2025 saat 01:55 sularında QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki görevliye fatura otomat...ik ödeme talimatı vererek fatura kampanyasına katılmak istediğimi bildirmeme karşılık yanlış yönlendirerek hem otomatik ödememi iptal ettirmekle birlikte kampanya dışında kalmamı s
QNB Mobil Uygulamasında Kampanya Görüntüleme Sorunu Ve Katılım Engeli
QNB mobil şube uygulamasında kampanyalar bölümünde uzun süredir güncel kampanyaları göremiyorum. Eski kampanyalar (örneğ...in Ağustos dönemi dijital ödeme kampanyası) hâlâ listeleniyor ve yeni dönem kampanyaları (örneğin Eylül ayı dijital ödeme kampanyası veya güncel fatura talimatı kampanyaları) hiç g
Kazandığım Para Puanlarım Uyarı Olmadan Silindi Ve İadesi Yapılmadı
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımla katıldığım otomatik fatura talimat...ı kampanyası kapsamında kazandığım 150 TL para puanım, 26 Ağustos 2025 tari
QNB Finansbank ParaPuan Kullanım Sorunu Ve Süre Dolmadan Acil Çözüm Talebi
QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma otomatik fatura ödeme kampanyası kapsamında yüklenen 150.000 ParaPuan’ı, bankanı...n kendi sitesinde belirtilen üye iş yerlerinde ve internet sitelerinde kullanamıyorum. Carrefour mağazasında, QNB Finansbank’a ait pos cihazında puanlarım görünmüyor ve kullanılamı
Kampanya Puanlarım Kullanılamıyor, Mağduriyetim Giderilmiyor
"ParaPuan fatura ödeme kampanyasından çıkartılıp alışveriş puanına çevirdiler. Teşekkürler"
CardFinans kredi kartıma otomatik fatura ödeme kampanyası kapsamında yüklen...en 450.000 ParaPuan'ı, QNB Finansbank’ın sitesinde belirtilen üye iş yerler
QNB Türkiye Kampanya İle Kazanılan Puanları Kullanamama Ve Yetersiz Destek Deneyimi
"Şikayetimi hemen gördüler. Bir gün içinde para puanımı iade ettiler. Bu kadar hızlı olacağını ve titizlik gösterileceğini düşünmüyordum. Teşekkür ederim QNB."
QNB kredi kartıma 30 Haziran’da 150.000 puan yüklendi. Puanların 24 Temmuz’...a kadar kullanılabileceği belirtildiği için Migros, Şok, yerel market ve Sh
Kampanya Puanı Hâlâ Yatırılmadı!
QNB Finansbank ile Haziran ayında otomatik fatura ödeme kampanyasına katıld...ım. Üç adet fatura talimatı verdim, fakat yüklenmesi gereken 450 TL puan ka
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















