to read complaints and reviews, or file yours.
"Sorun çözüldü aidatsız kart alacağım teşekkürler"
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartım 10 Mayıs 2026 tarihinde elime ...ulaştı ve kartı kullanmaya başladıktan sadece yaklaşık bir ay sonra, 18 May
QNB’nin fatura kampanyasından 1.000 TL ParaPuan kazandım. Kampanya şartlarında para puanların Opet, Shell gibi akaryakıt... istasyonlarında kullanılabileceği belirtilmesine rağmen, bugün toplam 6 farklı benzin istasyonuna gitmeme rağmen para puanlarım hiçbirinde geçmedi. Her denememde ödeme sırasında
QNB banka kartımda biriken para puanlarım hiçbir uyarı yapılmadan ve açıklayıcı bir bilgi verilmeden geri alındı. Toplam...da yaklaşık 550 TL tutarındaki para puanım 4 ve 5 Mayıs tarihlerinde hesabımdan düşüldü. Bu para puanlarını QNB nakit 250 TL kampanyası ve hesaptan fatura ödeme kampanyalarına kat
QNB Finansbank banka kartıma, otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında 9 Nisan’da 1.000 TL tutarında ParaPuan yükl...endi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen, bankanın anlaşmalı markalar listesinde belirtilen hiçbir yerde bu puanı kullanamıyorum. Özellikle online ödemelerde defalarca deneme
QNB kredi kartıma tanımlanan otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında kazandığım puanlar, yaklaşık 6 ay sonra kred...i kartı ekstreme 31 Mart tarihli dönem için yaklaşık 1000 TL civarında “geri ücret” olarak yansıtıldı. Bu tutarı ekstrede görünce QNB müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, bu tu
QNB kredi kartımda fatura talimatı kampanyası kapsamında 700 TL ParaPuan kazandım. 08.03.2026 tarihinden beri bu ParaPua...nları kullanmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem anlaşmalı olduğu söylenen iş yerlerinde hem de akaryakıt ve giyim harcamalarımda denememe rağmen, POS cihazlar
QNB Finansbank kredi kartıma otomatik fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında yaklaşık 1 ay önce tanımlanan 1000 TL ...tutarındaki parapuanımı, bankanın anlaşmalı markalar listesindeki hiçbir yerde kullanamıyorum. Kartımda yüklü ve görünür olarak durmasına rağmen, ödeme aşamasına geldiğimde pos cih
Gspara kredi kartıma tanımlanan ParaPuan'ların son kullanım tarihi 25.01.2026 gün sonu olarak belirtilmesine rağmen, ayn...ı gün saat 20.00 civarında puanlarımın geri alındığını fark ettim. Kampanya, fatura talimatı vermem karşılığında tanımlanan bir kampanyaydı ve yaklaşık 1.000 TL tutarında ParaPuan'
09.12.2025 tarihinde QNB Finansbank’a, QNB Troy Discover kredi kartı üzerinden sunulan faizsiz taksitli nakit avans kamp...anyasından faydalanmak için müşteri oldum. Müşteri olmadan önce özellikle yıllık kart aidatı olup olmadığını sordum ve İstanbul Bahçelievler Yenibosna şubesindeki görevli hanımefen
QNB Finansbank sanal banka kartıma otomatik fatura talimatı kampanyası kapsamında yüklenmesi gereken para puanlarımı yak...laşık 1 aydır kullanamıyorum. İnternetten harcama yapmak istediğimde, bankanın yönlendirdiği ve kullanmam gerektiği söylenen sitelerde ParaPuan bakiyem hiç gözükmüyor. Müşteri hiz
Uzun süredir QNB Finansbank kredi kartı kullanıcısıyım ve düzenli olarak otomatik ödeme talimatlarım aktif. 03.11.2025 t...arihinde banka yetkilileri tarafından arandım ve “85.000 TL’ye varan faizsiz nakit ve fatura talimatı kampanyası” hakkında bilgilendirildim. Ancak bana, kampanyadan yalnızca yeni m
"Biraz uzun sürdü arızanın giderilmesi ama teşekkürler çözüm için."
QNB Dijital Köprü’nün “Ayın Kazananı” kampanyası kapsamında KOBİ’lere sunulan ömür boyu ücretsiz ve sınırsız e-fatura hi...zmetinden yararlanıyorum. 09.10.2025 tarihinden bu yana sistemde “kontör yok” hatası alıyorum ve bu nedenle fatura kesemiyorum. Fatura oluşturma aşamasında sistem fatura numarası v
29 Ağustos’ta QNB Finansbank kredi kartıma fatura ödeme talimatı kampanyası kapsamında 150 TL ParaPuan yüklendi. Ancak b...u ParaPuan hiçbir yerde geçmiyor. Ankara’da A101, BİM, Şok, Migros, Carrefour SA, Onur gibi birçok marketi ve QNB’nin kendi sitesinde yazan anlaşmalı petrol istasyonlarının neredey
"Teşekkürler"
23/09/2025'de QNB Finansbank Küçükbakkalköy şubesinde mevcut emekli maaş pr...omosyonumu iade ettim ve tekrar promosyon başvurusunda bulundum. Şubedeki g
Dün gece 13/09/2025 saat 01:55 sularında QNB Finansbank müşteri hizmetlerini aradım. Telefondaki görevliye fatura otomat...ik ödeme talimatı vererek fatura kampanyasına katılmak istediğimi bildirmeme karşılık yanlış yönlendirerek hem otomatik ödememi iptal ettirmekle birlikte kampanya dışında kalmamı s
QNB mobil şube uygulamasında kampanyalar bölümünde uzun süredir güncel kampanyaları göremiyorum. Eski kampanyalar (örneğ...in Ağustos dönemi dijital ödeme kampanyası) hâlâ listeleniyor ve yeni dönem kampanyaları (örneğin Eylül ayı dijital ödeme kampanyası veya güncel fatura talimatı kampanyaları) hiç g
QNB Finansbank CardFinans kredi kartımla katıldığım otomatik fatura talimat...ı kampanyası kapsamında kazandığım 150 TL para puanım, 26 Ağustos 2025 tari
QNB Finansbank CardFinans kredi kartıma otomatik fatura ödeme kampanyası kapsamında yüklenen 150.000 ParaPuan’ı, bankanı...n kendi sitesinde belirtilen üye iş yerlerinde ve internet sitelerinde kullanamıyorum. Carrefour mağazasında, QNB Finansbank’a ait pos cihazında puanlarım görünmüyor ve kullanılamı
"ParaPuan fatura ödeme kampanyasından çıkartılıp alışveriş puanına çevirdiler. Teşekkürler"
CardFinans kredi kartıma otomatik fatura ödeme kampanyası kapsamında yüklen...en 450.000 ParaPuan'ı, QNB Finansbank’ın sitesinde belirtilen üye iş yerler
"Şikayetimi hemen gördüler. Bir gün içinde para puanımı iade ettiler. Bu kadar hızlı olacağını ve titizlik gösterileceğini düşünmüyordum. Teşekkür ederim QNB."
QNB kredi kartıma 30 Haziran’da 150.000 puan yüklendi. Puanların 24 Temmuz’...a kadar kullanılabileceği belirtildiği için Migros, Şok, yerel market ve Sh
QNB Finansbank ile Haziran ayında otomatik fatura ödeme kampanyasına katıld...ım. Üç adet fatura talimatı verdim, fakat yüklenmesi gereken 450 TL puan ka
QNB fatura ödeme kampanyası ile 100₺ ParaPuan kazandım. Kullanım süresi 25 gün ve dolmak üzere. Sanal kartta puan gözükm...üyor. Zaten hiçbir site de puanı kullandırtmıyor. O halde niye puan yükleyip bizi boşuna uğraştırıyorsunuz? İlla fiziksel kartta ve de özel puan olarak sorgulatın dedi. Müşteri hiz
"1/10 Mart arası yatar dediniz bugün Alışveriş ParaPuan olarak yatmış kartıma teşekkürler"
QNB Mono uygulamasında 250 TL üstü fatura kampanyasında 75 TL hediye bakiye halen tarafıma yüklenmedi, ödediğim 454 TL f...aturaya karşılık halen hediye hesabıma yüklenmedi. Mono müşteri numaram 1695, taahhüt edilen hediye paranın yüklenmesini talep ediyorum.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100