to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a ait QNB Trendyol kredi kartımda daha önce yaşadığım gecikme nedeniyle yapılandırma yapılmıştı. Geçen ay bu yapılandırmayı 18 Şubat 2026 tarihinde erken ödeme ile tamamen kapattım; borcum bittikten sonra da kartımı tekrar normal şekilde kullanabileceğimi düşündüm.
Ancak tüm borcumu kapatmama rağmen kartım hâlen hiçbir işlemde kullanılamıyor, kredi kartımla hiçbir şekilde harcama yapamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ve durumu sorduğumda dosyamın “değerlendirme sürecinde” olduğunu, sadece beklemem gerektiğini söylüyorlar; bunun dışında net bir bilgi ya da somut bir çözüm sunulmuyor.
Tüm borcumu erken kapatmış olmama rağmen kartımın bu kadar uzun süre tam kısıtlı kalmasını adil bulmuyorum. QNB Trendyol kredi kartımdaki kısıtın tamamen kaldırılmasını, değerlendirme sürecinin hızlandırılmasını ve tarafıma süreçle ilgili açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
QNB Finansbank’a ait Trendyol kredi kartımın borcunu yapılandırdıktan sonra erken ödeme yapmama rağmen kartım bir haftadır hâlâ kullanıma açılmadı. Değerlendirme süreci çok yavaş ilerliyor ve bu süreçte mağduriyet yaşıyorum. Ayrıca, kart limitim 45.000 TL’den 30.000 TL’ye düşürüldü. Bu işlemleri ya...
QNB Finansbank kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım. 01.01.2026 tarihinde yapılandırma kapsamındaki borcumun tamamını ödedim. Aradan 2 haftadan uzun süre geçmesine rağmen kredi kartım hâlâ kullanıma açılmadı ve limit kısıtı kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda işle...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartım yapılandırma kapsamındaydı ve borcumu erken kapatarak tüm tutarı ödedim. Ancak tüm borcumu kapatmama rağmen kartım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve kartım hâlâ kullanıma açılmadı. 6 Mart tarihinden beri, yaklaşık 6 gündür kartımı aktif olarak kullana...
QNB Finansbank’a ait QNB Fix kartım için daha önce yapılandırma yapıldı. Yapılandırılmış kredi kartı borcumun tamamını 07.02.2026 tarihinde ödedim. Ödeme öncesinde kartımın borcu kapandıktan sonra açılacağı, hatta 1 gün içinde kullanılabilir olacağı söylendiği için, özellikle bu bilgiye güvenerek öd...
QNB Finansbank kredi kartımı daha önce 12 taksit olacak şekilde yapılandırmıştım. 01.01.2026 tarihinde yapılandırmada kalan son 4 taksiti toplu şekilde ödeyerek erken kapama yaptım ve kartımın artık borcu kalmadı. Daha önce bana, yapılandırma borcu bittiğinde kartımın açılacağı söylenmişti. Ancak e...
Yorumlar