to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank kredi kartımı daha önce 12 taksit olacak şekilde yapılandırmıştım. 01.01.2026 tarihinde yapılandırmada kalan son 4 taksiti toplu şekilde ödeyerek erken kapama yaptım ve kartımın artık borcu kalmadı. Daha önce bana, yapılandırma borcu bittiğinde kartımın açılacağı söylenmişti.
Ancak ertesi gün kartımın hâlâ kapalı olduğunu gördüm ve kartımın “incelemede” olduğu bilgisi verildi. Müşteri hizmetleri ve şube ile yaptığım görüşmelerde de sadece incelemede olduğu, inceleme sonuçlanınca bakılacağı ve herhangi bir süre verilemeyeceği söylendi. Bu belirsizlik ve kartımı kullanamamam nedeniyle mağdur ediliyorum.
Yapılandırma borcumu erken ve eksiksiz şekilde kapatmama rağmen kartımın hâlâ kullanıma açılmamasını kabul etmiyorum. Kartımın inceleme sürecinin makul bir süre içinde sonuçlandırılarak kredi kartımın derhal yeniden kullanıma açılmasını talep ediyorum.
QNB finans banktan aldığım kredi kartımı ödemediğim için yapılandırmıştım. Taksitleri zamanında ödedim ve son 3 taksiti de erken kapama yaparak kapattım ancak kartım hala kullanıma açılmadı. Oysaki müşteri hizmetleri ile görüştüğümde erken kapama yapınca açılma olacağı söylenmişti. Mağduriyetimin gi...
QNB Finansbank’a ait CardFinans kredi kartımın borcunu yapılandırma kapsamındaki tüm taksitlerini 11. ayda tamamen kapatmama rağmen, kartım yaklaşık 1 aydır hâlâ kullanıma açılmıyor ve mağduriyet yaşamaya devam ediyorum. Borçlarımı eksiksiz olarak ödememe rağmen, kartımın hâlâ kapalı olması sebebiy...
QNB Finansbank kredi kartımı yapılandırma kapsamında kapattım ve 17 Temmuz 2025 tarihinde son taksitimi ödeyerek tüm borcumu sıfırladım. Bugün itibarıyla üzerinden 21 gün geçmesine rağmen kartım halen kullanıma açılmadı ve herhangi bir süreç başlatılmadı. Kartımın son dört hanesi 6160’tır. Müşteri ...
QNB Finansbank Fix kredi kartı borcumu 9 ay taksitli yapılandırma ile ödemeye başlamıştım. Borcumu düzenli ödeyerek, taksitler bitmeden 2 ay önce, 26 ...
Yorumlar