Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Erken Kapamaya Rağmen Kart Limiti Açılmıyor, Mağduriyet Tekrarlandı

Erken Kapamaya Rağmen Kart Limiti Açılmıyor, Mağduriyet Tekrarlandı
profile
19 Eylül 2025 14:30
1.531

QNB Troy kredi kartım yapılandırmada iken erken kapama işlemini 16 Eylül tarihinde gerçekleştirdim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kartımın limit kısıtlaması halen kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemin süresiyle ilgili net bir bilgi verilemeyeceği belirtildi. Kart numaramın son dört hanesi 6226’dır.

Benzer bir sorunu daha önce de yaşamış ve Şikayetvar üzerinden çözüm sağlanmıştı. Aynı mağduriyetin tekrar yaşanmasından dolayı büyük bir memnuniyetsizlik duyuyorum. Limitimin acil olarak açılmasını, mağduriyetimin giderilmesini ve tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Sorunun dijital kanallar üzerinden yaşandığını da belirtmek isterim.

19 Eylül 2025 14:34 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yusuf
Yusuf
29 Eylül 2025 15:08

Sorunumu hiçbir şekilde çözüme ulaştırmadilar. Tüm kartlarını ve hesaplarımı kapattım

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Borç Ödememe Rağmen Kredi Kartı Limit Kısıtlaması Kaldırılmadı

profile
19 Ekim 2025 13:37
2.368

25 Gündür Açılmayan Kart Limiti Mağduriyeti

profile
27 Ekim 2025 13:50
758

Borç Ödememe Rağmen Kart Limitim Haksızca Kısıtlandı

profile
16 Ekim 2025 14:39
1.090

profile
13 Eylül 2025 13:26
428
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri