Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Eksik Evrak Nedeniyle Para Transferi Yapılamıyor, Bilgilendirme Talebi

profile
01 Kasım 2025 22:20
1.003

Bankanızın 104360572 hesap numaralı maaş müşterisiyim. 31.10.2025 tarihinde maaşım yattı. Para transferi gerçekleştirmek istediğimde eksik evrak sebebiyle şubeye gitmem gerektiği şeklinde uygulama üzerinden uyarı aldım. Bağlı olduğum bebek şube de bulunan eksik evraklarımın neler olduğunu tarafıma bilgilendirilmesini istiyorum. Ayrıca herhangi bir işlem yapılamadığı takdirde hem şubeyi hem de ilgili çalışan hakkında hukuki yollardan işlem başlatacağım.

Gelişme
Gelişme

03 Kasım 2025 11:56

03.11.2025 tarihinde saat 11:50 civarında QNB Finansbank Bebek Şubesi'ni aradım. Telefona cevap verildi ancak konuşulmadan hemen kapatıldı. Bu durumla daha önce de karşılaştım ve müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen herhangi bir sonuç alamadım.

Şubeden geri dönüş yapılmasını ve bu tutumdan sorumlu personel hakkında gerekli işlemlerin başlatılmasını talep ediyorum. İletişim bilgilerim: Tuğba E***.

01 Kasım 2025 22:53 (Şikayetten 33 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
04 Mayıs 2024 14:55
1.254

profile
27 Ocak 2025 20:31
2.215

profile
01 Temmuz 2025 21:08
1.549
eksik-dokuman-nedeniyle-para-transferi-yapilamiyor-cozum-bekliyorum-1.jpg

profile
14 Şubat 2025 17:52
2.589

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri