Eksik Evrak Gerekçesiyle Hesap Blokajı Ve Uzaktan Çözüm Talebi
QNB Finansbank’ta yaklaşık üç aydır aktif olarak kullandığım maaş hesabım ü...zerinden, bu ayın başında “eksik evrak” gerekçesiyle hem ATM hem de mobil b
QNB Finansbank’ta yaklaşık üç aydır aktif olarak kullandığım maaş hesabım ü...zerinden, bu ayın başında “eksik evrak” gerekçesiyle hem ATM hem de mobil b
QNB internet bankacılığı üzerinden EFT işlemi yapmak istediğimde, kimlik doğrulama amacıyla doğrudan fotoğrafımı çekmem ...istendi. Bu uygulamayı kişisel gizliliğim açısından uygun bulmuyorum ve kaldırılmasını talep ediyorum. Mobil bankacılık üzerinden işlem yaparken böyle bir zorunlulukla karşılaşmak
Öncelikle müşteri hizmetlerine bağlanmak mümkün değil. Bağlansanız da görüşme sonlandırılabiliyor. Bilgisayar mühendisle...rinin yeterli çözüm sunmadığını düşünüyorum çünkü kimlik doğrulama yapmadan EFT yapamayacağımı söylüyorlar; ancak gündüzleri EFT yapabiliyorum, akşam yapamıyorum. Kimlik doğrulama
Merhaba, QNB Bankası'na EFT yaparak kimliğimi nasıl doğrulayacağımı bulamıyorum. Müşteri hizmetlerini arıyorum ama müşte...ri temsilcisine bağlanıp derdimi anlatamıyorum. Amacım %0 faizle 10.000 TL kampanyasına katılmak. Lütfen yardımcı olursanız sevinirim. İyi günler.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100