to read complaints and reviews, or file yours. 
QNB Finansbank’a bugün mobil uygulama üzerinden faizsiz kredi başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak süreçte, imza atmam için İzmit Çarşı şubesine gitmem gerektiği bildirildi. Çalışma saatlerim nedeniyle şubeye gitmem mümkün değil. Mobil uygulamadan dijital şifre almak istediğimde ise, “şubeye gelin, bir belgeyi imzalamadınız” uyarısı alıyorum ve işlemi tamamlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da robot sistem dışında bir çözüm sunulmadı, temsilciye bağlanamadım.
Başvurumu şubeye gitmeden tamamlamak ve işlemlerimi dijital ortamda gerçekleştirmek istiyorum. Konuyla ilgili mağduriyetimin giderilmesini ve çözüm sunulmasını rica ediyorum.
QNB Finansbank mağduriyet yaşatıyor! Birkaç gün önce mobil uygulama üzerinden müşteri olmak için gerekli bilgileri doldurup canlı görüşmeye bağlandım, kimliğimi göstermem söylendi, fakat danışman kimlikte imza olmadığı için buradan işlem yapamayacaklarını belirtti, ki tüm bankalara bu şekilde online...
QNB Finansbank'ta vadesiz hesap açmak için mobil uygulama üzerinden başvurdum. Adres teyidi için ikametgah belgesini göndermem istendi, bunun üzerine başvuru için verilen “başvuru@QNB…” uzantılı e-posta adresine aynı belgeleri tam 4-5 kez gönderdim. Buna rağmen banka tarafından hiçbir şekilde geri d...
Merhabalar. Hangi kredi uygulaması ve QNB Finansbank internet sitesi aracılığıyla gördüğüm ilk müşteriye özel 75000 TL'ye kadar olan faizsiz kredi başvurusunda bulundum. 60000 TL olarak kredim onaylandı ama görüntülü görüşme yapamadığım için (yurt dışında olduğumdan) belirli bir tarihten itibaren ba...
QNB Finansbank'ın yeni müşterilere özel 0 faizli 20000 TL kredi kampanyasına istinaden internet sitesi üzerinden müşteri olma adımlarını gerçekleştirdim. Bunun üzerine 07.01.2025 tarihine kadar mobil uygulamayı indirip görüntülü görüşme yaptıktan sonra kredimi kullanabileceğim SMS'i tarafıma iletild...
QNB mobil uygulamasına giriş yapmaya çalışırken '' Şu anda geçici bir sorun sebebiyle işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyin.'' uyarısı alıyorum. Müşteri temsilcisine zaten bağlatmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda da benden finans şifremi istiyor daha sonrasında şifre ...
Yorumlar