Ana Sayfa
QNB Grubu
QNB Türkiye
Kredi
Bir Yıl Sonra Tekrar Kesilen Kredi Tahsis Ücreti

ID:35540919

Bir Yıl Sonra Tekrar Kesilen Kredi Tahsis Ücreti

Mustafa

QNB Türkiye

24 Mart 17:11

157

QNB bankasından 12.03.2025 tarihinde onaylanan 1.000.000 TL’lik limitimle ilgili olarak, 28.03.2026 tarihinde 2.500 TL tutarında “kredi tahsis ücreti” tahsil edileceğine dair bir SMS aldım. Yaklaşık bir yıl önce kullandığım kredi için, üzerinden bu kadar zaman geçtikten sonra yeniden böyle bir ücret çıkarılmasını kesinlikle haksız buluyorum.

Kredi kullanırken kredi tahsis ücreti gibi masraflar zaten o dönemde alınmıştı. Sonradan, tek bir SMS ile yeni bir ücret bildirilmesi, üstelik geçmişte kullandığım krediyle ilişkilendirilerek yapılması bana göre müşteriyi zor durumda bırakan bir uygulamadır. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayarak söz konusu ücretin iptal edilmesini talep ettim; ancak talebim reddedildi.

Kredi sözleşmesi ve belgeleri detaylı incelemedim, fakat sonradan ayrıca böyle bir tahsis ücreti alınacağını özellikle bildiklerini veya açıkça anlattıklarını hatırlamıyorum. Buna rağmen, 28.03.2026 tarihinde bu ücretin otomatik olarak tahsil edilecek olması beni hem şaşırtmış hem de mağdur hissettirmiştir.

QNB bankanın, 28.03.2026 tarihinde tahsil edilmesi planlanan 2.500 TL tutarındaki kredi tahsis ücretini iptal etmesini ve tarafıma herhangi bir ek masraf yansıtılmamasını talep ediyorum.

QNB Türkiye

24 Mart 17:18 (Şikayetten 6 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Kredi Başvurusu Yapmadan Tahsis Ücreti Yansıtılması Mağduriyetim

Fatma

QNB Türkiye

17 Aralık 2025 17:24

822

QNB’den hiçbir şekilde kredi başvurusunda bulunmadığım ve kredi kullanmadığım halde tarafıma “kredi tahsis ücreti” adı altında 650 TL’lik bir ücret yansıtılacağına dair bugün SMS aldım. Mesajda, 27.12.2025 tarihinde bu ücretin tahsil edileceği bilgisi yer almaktadır. Herhangi bir kredi talebim olm...

kredi-basvurusu-yapmadan-tahsis-ucreti-yansitilmasi-magduriyetim-1.jpg

Fazlı sonuçtan hiç memnun değil

QNB Türkiye Kapattığım Hesapla İlgili SMS Gönderilmesi Güvenimi Sarsıyor!

Fazlı

QNB Türkiye

03 Aralık 2025 12:13

575

QNB nezdindeki kredi kartımı daha önce hiç kullanmadan iptal ettirmiştim. Buna rağmen 03.12.2025 tarihinde tarafıma 'Ek hesap limitiniz 125.000 TL oldu' şeklinde bir SMS gönderildi. Konuyla ilgili yaptığım görüşmede hesabın kapatıldığını söylediler. Ancak kapattırdığım bir hesapla ilgili halen limi...

Murat sonuçtan hiç memnun değil

Kullanmadığım Krediden Ücret Tahsilatı Ve İtirazımın Reddedilmesi

Murat

QNB Türkiye

19 Ekim 2025 13:14

837

QNB Finansbank ticari müşterisiyim ve yalnızca QNB CardFinans KOBİ kredi kartını kullanıyorum. 27.09.2025 tarihinde telefonuma, adıma 1.920.000 TL’lik kredi limiti tanımlandığı ve bu limite istinaden 25.10.2025 tarihinde hesabımdan 2.400 TL kredi tahsis ücreti tahsil edileceği yönünde bir bilgilendi...

kullanmadigim-krediden-ucret-tahsilati-ve-itirazimin-reddedilmesi-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Kullanmamış Krediye Tahsis Ücreti Haksız Kesinti Ve İptal Talebi

Halil

QNB Türkiye

24 Mart 15:12

QNB Finansbank ile hiçbir şekilde kullanmadığım bir kredi için benden kredi tahsis ücreti talep edildi. Ortada kullandığım bir kredi olmamasına rağmen, 28.03.2026 tarihinde hesabıma 1.937,50 TL tutarında kredi tahsis ücreti yansıtılacağı bilgisini aldım. Konuyla ilgili olarak A**** N****** şubesine...

kullanmamis-krediye-tahsis-ucreti-haksiz-kesinti-ve-iptal-talebi-2.jpg

kullanmamis-krediye-tahsis-ucreti-haksiz-kesinti-ve-iptal-talebi-1.jpg

Kredi Tahsis Ücreti Kesintisi Bilgilendirme Eksikliği Ve İade Talebi

Mehmet

QNB Türkiye

18 Mart 00:16

182

QNB Finansbank üzerinden 60.000 TL tutarında kredi kullandım. 15.03.2026 tarihinde hesabımdan 345 TL kredi tahsis ücreti kesildi. Bu ücretle ilgili öncesinde açık ve net bir bilgilendirme yapılmadığını, kesinti sonrasında fark ettiğimi belirtmek isterim. Kesinti sonrası bankanızla iletişime geçerek...