Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
İsa sonuçtan hiç memnun değil

Bilgilendirme Yapılmadan Kesilen Yıllık Üyelik Ücreti İadesini Talep Ediyorum

profile
08 Kasım 2025 10:49
629

QNB Finansbank Troy Classic kredi kartımı kullanmaya başladıktan sadece 2 ay sonra, 13 Ekim 2025 tarihinde hesabımdan 982 TL tutarında yıllık üyelik ücreti kesildi. Kartı alırken herhangi bir aidat ya da üyelik ücretiyle ilgili bilgilendirme yapılmamıştı. Ücretin iadesi için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, iadenin mümkün olmadığını söylediler.

Kartımı İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum ve bu durumdan dolayı kartı iptal etmeyi düşünüyorum. Kartı kullanmaya başladığımdan beri başka bir sorun yaşamadım, ancak bu üyelik ücreti kesintisinin haksız olduğunu düşünüyorum. Ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08 Kasım 2025 10:57 (Şikayetten 7 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Yıllık Kart Ücreti İadesi Talebim Kısmen Karşılandı, Tam İade İstiyorum

profile
19 Eylül 2025 16:01
290

profile
08 Eylül 2025 09:50
276
5
Şemsettin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şemsettin
12 Eylül 2025 10:33
1.646
"QNB finans bankasına teşekkürler"
aidatsiz-denilen-karttan-yillik-ucret-alindi-2.jpg
aidatsiz-denilen-karttan-yillik-ucret-alindi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri