Banka Şüpheli İşlemde Müşteri Mağduriyetini Gidermiyor

18 Nisan 2025 tarihi itibarıyla QNB Finansbank'tan aradığını iddia eden bir kişi, benim bilgim dışında Sıpay Babacanlar 34 Lojistik firmasında işlem yapıyor: 19.750 ve 20.000 TL. Ben anında bankayı arayıp şüpheli işlem bildirimi yaptım. İşlemler provizyondan daha çıkmadan haber veriyorum ama banka, işlemi benim yaptığımı söylüyor. Allah aşkına, çok merak ediyorum; karttan alınan veya çekilen her işlemde bankanın arayıp bu işlem size ait mi değil mi diye bilgilendirmesi çok mu zor? Çünkü karta harcama itirazını sunmuşum, borcu hâlâ bana yıkmaya çalışıyorlar. Yıllardır çalıştığım banka müşterinin hakkını koruyamıyorsa, yazıklar olsun böyle bankaya. İşlem bana ait olsa da olmasa da sonuçta mağdur benim. Gereğini hakkıyla yapıp paramı iade etmelerini rica ediyorum.