Banka Adı Kullanılarak Yapılan Arama Sonrası Kredi Kartımdan Yüklü Miktarda Şüpheli İşlem
QNB Finansbank adıyla arandığımı söyleyen bir kişi, 4 yıldır banka müşterisi olduğum ve kart kullandığım gerekçesiyle 35.000 TL promosyon hakkı kazandığımı belirtti. Arayan numara 0850 171 26 06 idi. İşlem sonucunda kredi kartı bakiyemin 440.000 TL boşaltıldığını fark ettim.
Plan Exxen: adına 1 TL
Alev İletişim: adına 440.000 TL çekilmiş
Hala çekilen miktar provizyon hesabında görünüyor. Hemen QNB müşteri hizmetlerini 08502220900 numaralı telefondan arayarak şüpheli işlem bildirimi yaptım. Mağduriyetimin giderilmesini bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB






Çok geçmiş olsun... Tesadüfen gördüm şikayetinizi. Çözebildiniz mi? Ben de QNB ile çalışıyorum ama kredi kartından yapılan harcamalar bildirim olarak gelmediği için limiti yükseltmedim. Sürekli arayıp limiti şu kadar yapabiliriz vs. Diyorlar, ben de bankaya güvenmiyorum kredi kartında harcama bildirimi bile gelmiyor diyorum.