to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Sıkışan 440,91 Euro’nun Geri Ödenmesi Talebi
29.12.2025 günü saat 20:50 sularında Diyarbakır Sur İnönü Bulvarı 2'de bulunan QNB ATM’sinden Belçika Belfius banka kartımla 440,91 Euro çekmeye çalıştım, fakat para ATM’de sıkıştı ve tarafıma teslim edilmedi.
Yurt dışı bankamı aradığımda, QNB tarafından bir bildirim gönderilmesi gerektiğini, bu bildirim sağlanırsa ATM’de sıkışan parayı makbuzla birlikte iade edebileceklerini söylediler. Ancak bu süreçte kendimi tamamen mağdur ve ciddiye alınmıyor gibi hissediyorum.
Yurt dışı banka kartımla yaptığım bu işlemde, ATM’de sıkışan 440,91 Euro’nun tespit edilip tarafıma iade edilmesini ve QNB ile yurt dışı bankam arasındaki gerekli yazışmaların bir an önce yapılarak mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - QNB Sizi Dinliyor Hattı (Hafta içi 09:00-18:00) - “ Bize Ulaşın” formu - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren @qnbsizidinliyor Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü - QNB Telefon Bankacılığı Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
