QNB Türkiye ATM'de Sıkışan 10.000 TL 33 Gündür Hesabıma Yatmadı

Mustafa · 2025-12-05T12:22:15+03:00

4 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası Güneşevler Şubesi ATM’sinden QNB Finansbank hesabım üzerinden 10.000 TL işlem yaptım ve ATM’de param sıkıştı. QNB Finansbank'ı arayarak kayıt oluşturdum, kayıt numaram IM32571917. Karşı banka olan Ziraat Bankası gerekli incelemeyi yaparak 27 Kasım’da paranın iadesini gerçekleştirdiğini açıkladı ve bana bunu gösteren resmi dekontu da verdi. Ben ise o tarihten bu yana QNB Finansbank ile defalarca kez müşteri hizmetlerini arayarak tam 4 kez kayıt oluşturdum. Ziraat Bankası’ndan aldığım resmi dekontu da QNB Finansbank’a iletmeme rağmen, bugün itibarıyla üzerinden 33 gün geçmiş olmasına karşın param hâlâ hesabıma geçmedi ve mağduriyetim devam ediyor. Hem karşı bankanın iade yapmasına hem de tüm evrakları iletmeme rağmen QNB Finansbank’ın bu kadar uzun süre işlem yapmamasını kabul edemiyorum. Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve ATM’de sıkışan 10.000 TL’nin acilen QNB Finansbank hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.

QNB Türkiye

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

Mustafa

Günlerdir aynı cevabı alıyorum inceleme devam ediyor. Beni çok mağdur ettiniz acilen paramın hesabıma yatırılmasını rica ediyorum 27 kasımda karşı banka hesabınıza yatırmış olmasına nazaran siz hala bana teslim etmediniz alacağınız olsa anında ulaşırsınız vereceğiniz olunca kimseden bir dönüş alamıyoruz CİMER'e kadar her yere derdimi yazacağım bugün

Benzer Şikayetler

ATM'nin Yuttuğu 10.000 TL Hesabıma Yatırılmadı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Muhammed

QNB Türkiye

657

25 Eylül 2025 tarihinde saat 19:55’te Giresun Otogar’daki QNB Finansbank ATM’sine kartımla 50.000 TL yatırmak istedim. Ancak ATM paramı yuttu ve işlem tamamlanmadı. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve ım32436690 numaralı kayıt oluşturuldu. 29 Eylül’de hesabıma sadece 40.000 TL ya...

atmnin-yuttugu-10000-tl-hesabima-yatirilmadi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg

1 Destek

1 Yorum

ATM Paramı Yuttu, Kimse Sorumluluk Almıyor!

Burak

QNB Türkiye

1.092

9 Haziran 2025 gecesi saat 22:10 civarında Ziraat Bankası’na ait 1749296 numaralı ATM’ye QNB kartımla 6.300 TL para yatırmak istedim. Kartı taktım, parayı hazneye koydum, ATM saymaya başladı ama sonra “ünite arızası” uyarısı verip paramı yuttu. Kartımı iade etti ama para ortada yok. 3-4 dakika para ...

ATM Paramı Yuttu, Kimse Sorumluluk Almıyor!

EFT Tutarı Hesabımdan Çıktı Ama 3 Gündür İade Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

Cengiz

QNB Türkiye

816

2 Kasım 2025 tarihinde QNB mobil uygulaması üzerinden vadesiz maaş hesabımdan, TR22**************************33 IBAN numaralı Ziraat Bankası hesabına 290 TL tutarında EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem sonunda dekontumu aldım ve tutar hesabımdan tamamen çıktı. Ancak, para Ziraat Bankası hesabına ulaş...

EFT Tutarı Hesabımdan Çıktı Ama 3 Gündür İade Yapılmadı Mağduriyet Yaşıyorum

ATM’de Bloke Edilen Param Eksik Yatırıldı, Mağduriyetim Giderilmiyor

Semih

QNB Türkiye

1.424

22.08.2025 tarihinde öğleden sonra Adana/Ceyhan ilçesi i̇nönü Bulvarı 57 adresindeki QNB Finansbank ATM’sinden, QNB Finansbank’a ait sonu 4308 ile biten hesabıma 10.000 TL yatırmak istedim. ATM, ilk denememde “okunamayan banknot” uyarısı vererek parayı geri verdi. Paranın bir kısmını alıp tekrar yat...

1 Destek

ATM Paramı Vermedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor Mağduriyetim Artıyor

Aysel

QNB Türkiye

991

29/10/2025 saat 19:25’te İzmir Buca Şirinyer Menderes Caddesi üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sinden QNB Fix kredi kartımla maaş hesabımdaki 1850₺’yi çekmek istedim. Ancak ATM ekranında “Bankanız paranıza el koydu, lütfen bankanız ile iletişime geçin” uyarısı çıktı ve paramı vermedi. Buna rağmen tutar...