to read complaints and reviews, or file yours.ATM’de Kaybolan 21.000 TL: Acil Çözüm Ve Bilgilendirme Bekliyorum
3 Aralık Çarşamba günü saat 19.20 civarında Tekirdağ Çorlu Reyap Pastanesi önündeki QNB ATM’sine 21.000 TL para yatırma işlemi yaparken, ATM paramı aldı ancak işlem tamamlanmadı ve tutar hesabıma yansımadı.
Hemen ardından bankayla iletişime geçtim ve paranın sayım sonrası en geç iki gün içinde hesabıma geçeceği söylendi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen hâlâ hesabıma herhangi bir tutar yatırılmadı ve tarafıma yeni bir bilgilendirme yapılmadı.
Mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini ve ATM’nin yuttuğu 21.000 TL’nin herhangi bir gecikme veya ek işlem yapılmadan derhal hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
Hala herhangi bir şekilde benimle iletişime geçilmedi. Bu süreç maksimum kaç gün sürüyor ve acil para ihtiyacımdan dolayı sürecin bir an önce sonlanmasını talep ediyorum.
