to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Yatırma İşleminde Para Hesabıma Geçmedi, Sorunum Çözülmüyor
QNB ortak ATM'sinden Garanti Bankası hesabıma para yatırdım ve makbuzumu aldım. Ekstra olarak başka bankadan işlem yapıldığı için işlem ücretide kesildi. Hesabıma paranın hiçbir şekilde geçişi sağlanmadı. Sonrasında işimi bırakıl bankaya gittim. Bankada şikayet kaydı oluşturuldu ve geri dönüş yapılacağı söylendi. Sonrasında geri dönüş yapıldı ve para iadesi yapıldığı söylendi fakat hesaplarımın hiçbirine yatmadı. Hesaplarımı kontrol ettiklerinde yatmadığını görüp tekrar şikayet kaydı oluşturdular ve şu an geri dönüş yapılmıyor. Elimde makbuzumda var en kısa sürede tarafıma dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB
