Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

10.000 TL Transferim Kayboldu, Banka Açıklama Vermiyor

profile
30 Aralık 2025 02:30
557

30.12.2025 tarihinde Hadi Bankası hesabımdan kendi adına kayıtlı QNB hesabıma 10.000 TL tutarında, işlem ücreti olmadan para transferi yaptım. İşlemi gece 00.00–00.10 saatleri arasında gerçekleştirmeme rağmen saatler geçmesine rağmen para ne Hadi Bankası hesabımda ne de QNB hesabımda görünmüyor.

Elimde işleme ait tüm bilgiler, dekont ve gerekli referans/IBAN detayları mevcut. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece kayıt açtıklarını ve ilgilendiklerini söylüyorlar, net bir bilgi ve süre paylaşmıyorlar. Ayrıca e‑posta ile göndermeme rağmen sorun hâlâ çözülmedi ve bu belirsizlik, yanıldığım korkusuna yol açıyor.

10.000 TL tutarındaki bu işlemin acilen incelenerek paramın derhal hesabıma geçirilmesini, sürecin neden bu kadar uzadığına dair net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve yaşattığınız mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

30 Aralık 2025 02:43 (Şikayetten 13 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim Bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bankamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Yanlış IBAN İle Gönderilen Para 7 Gündür İade Edilmedi, Mağduriyetim Sürüyor

profile
11 Kasım 2025 13:05
366

profile
01 Ekim 2024 01:59
1.107
Benzer Şikayet Yaz

QNB Türkiye Kategorileri