QNB Esolutions Sipariş İptali ve İade İşlemi Hâlâ Sonuçlandırılmadı

21 Ocak’ta QNB esolutions üzerinden e-fatura kontör alımı yaptım; yanlış adet satın aldığımı fark eder etmez hemen arayarak iptal ve iade talebinde bu...


21 Ocak’ta QNB esolutions üzerinden e-fatura kontör alımı yaptım; yanlış adet satın aldığımı fark eder etmez hemen arayarak iptal ve iade talebinde bu...

Firma olarak e-fatura özel entegratörü olarak 2016 yılından beri, unvan değişikliği olsa dahi QNB Esolutions kullanıyoruz. Fatura işlemlerinde kontör uygulaması yapılmaktadır. Daha önce de almış olduğumuz kontör işleminde, ilk etapta ödeme kısmında "Ödemeniz gerçekleşmedi" hatası verip aynı işlemi t...

QNB e-Finans e-Fatura hizmetinde kontör yükleme işlemiyle ilgili bir sorun yaşıyorum. 0850410955 numaralı müşteriyim ve 5655,50 TL tutarında ödemeyi d...

QNBESOLUTIONS’un internet sitesi üzerinden 8.8.2025 tarihinde 78.102,00 TL tutarında kontör satın aldım. Satın alma işlemini kendi web sayfaları ve uy...

QNB e solutions dan 25 Haziran bugüne kadar kontör satın almaya çalışıyorum fakat sürekli kayıt açıyorlar ama geri dönüş yapan olmuyor. 5 yıldır e finans solutions la çalışıyoruz. İlk defa böyle bir durumla karşılaşmadım. Kontörde olmadığı için hiçbir şekilde fatura gönderemiyorum.

QNB Finans'tan yaklaşık 2 yıldır e-fatura düzenlemek için a*** Sağlık Hizmetleri olarak kontör satın almaktayım. Geçen çarşamba günü kontör bitmesi sebebiyle çağrı merkeziyle görüştükten sonra 2 defa kredi kartıyla 756 TL, bir defa da nakit olarak hesaplarına 756 TL yatırmama rağmen, en az 10 defa ç...

T. C. Cumhurbaşkanlığı İletişim Merkezi’ne (CİMER) Sayın Yetkili, QNB esolutions e-Fatura sistemine daha önce kayıtlı bir kullanıcı olmama rağmen, artık bu sistemi kullanmamaktayım. Şu anda aktif olarak farklı e-fatura sağlayıcıları (edm Bilişim ve N11 Faturam gibi) üzerinden hizmet almaktayım. ...

QNB Efinans üzerinden e-fatura kesebilmek için kontör satın aldım. Başka firmalarda 1.000 adet kontör 850,00₺ iken QNB Efinans'ta 11.802,00₺ ödedik. Para iadesi istiyorum. Aksi takdirde Tüketici Hakem Heyeti ve mahkeme yoluyla hakkımı arayacağım. Bu kadar fiyat farkı olmaz.

efinansportal.efinans.com.tr den e fatura kesmek için banka şubesine giderek yarım saat içerisinde işlemi hallettik. Fakat kontör fiyatları artında farklı bir firmaya geçiş yaptık. Ama ne yazık ki bir türlü efinansportal.efinans.com. üyeliğini iptal edemedik. Gerek bankaya şubesi gerek müşteri hizme...

Yıllardır QNB e-finans'ı yalnızca fatura kesmek ve ay sonunda rapor çekmek amacıyla kullanıyorum. Bugüne kadar memnuniyetle tavsiye ettiğim bu sistemi, diğer şirketime de aktarmayı düşünüyordum. Ancak bugün "kontör bitti" uyarısı ile karşılaştım ve kontör almak için sistemde bir buton göremediğimden...

QNB-eFinans portalından e-fatura ve e-arşiv faturalarımızı göndermek için satın alınan kontörlerimizin bakiyesi 12 aylık süresi dolduğundan 15 Ağustos akşamı sıfırlanacağına dair e-posta aldık. Buraya kadar her şey normal, hiçbir sıkıntı yok. Bakiyemizde 1000 küsur kontörün sıfırlanmasını beklerken ...
QNB Finansbank'tan e-fatura ve e-arşiv kontörlerimiz var, yaklaşık 52 bin adet. Şahıs şirketiyken, limited şirkete çevirdik. Daha önce bilgi güncellem...

Merhabalar, e finansın kontör süresi konusunda sıkıntı yaşıyorum. Kontör alımından sonra sürel olayı çıktı. 6 Aylık ve 12 aylık şeklinde. 07/08/2023 Kontör alımı yaparken kesinlikle böyle bir süre yoktu. Biz de kullanıyoruz toplu alalım uyguna gelsin mantığı ile 10.000 kontör aldık. Bugün itibari...

QNB e finans sisteminden 2800 TL ücret ödeyerek 2000 kontör alarak işleme başladık. Öncesinde ilgi alaka gayet güzel buna istinaden 2 yıl kullanım sür...

E-Dönüşüm hizmetleri kapsamında yaklaşık 3 yıldır QNB Finansbank E-Finans konnektörünü kullanmaktayız. Ortalama 6 ayda bir 10.000 kontör almaktayız. En son Şubat 2023 Kontör 10.000 adet fiyatımız 7.800 TL+k. D. V. Dir. 29/08/2023 tarihinde ilgili arkadaşlarımız kontrol etmeden 10.000 kontörü yeniden...

QNB Finansbank e fatura ve arşiv sistemi çok kötü tavsiyemdir tercihin olmasın sorundan başka bir şey değil ve çağrı merkezine ulaşmanız minimum 20 dakika beklersiniz ben şu an 22 dakika oldu 3 gündür de bağlanamıyorum. Entegrasyonları amatörce sorundan başka bir şey değil. Bağlanmayı başarırsanız s...
QNB Finansbank'tan geldiler. QNB e-finans sistemi kurduklarını ve bu sisteme o zamanın parası ile 300.000.000 TL yatırım yaptıklarını, her şirkete 100.000 kontör ücretsiz olarak tanımladıklarını, bu koşulun kesinlikle değişmeyeceğini beyan ettiler. Biz de başka bir firmadan bunlara geçiş yaptık. Son...

QNB e finans portal. E fatura kesmek için bu sisteme dahil olduk ama maalesef en çok ihtiyaç duyduğumuz zamanda sistemlerindeki hatadan dolayı bir türlü fatura kesemedik. Kesemediğimiz için ürünün satışını yapamadık. Satış iptal oluyor kaç gün oldu artık çözün dememize rağmen en kısa sürede çözeceğ...

E-ticaret sitesi için önce bizim hesapta bir deneme hesabı açtım. E fatura için kontör aldım. Bizim Hesabın QNB efinans altyapısını kullandığı için be...

QNB Finansbank portal ortamında aralık 2022'de almış olduğumuz ve e-faturası mevcut olan kontör faturasının iadesi yapılamıyor. İade yapmama sebebini açıklamıyorlar, e-fatura olmasına rağmen, program ve portal değiştirdiğimden QNB Finansbank'tan içeride bulunan kontörlerin iadesini alamıyoruz! Bir...