to read complaints and reviews, or file yours.Acil Kontör Alımı İçin Gönderilen Linkin Eksik Olması İş Akışını Aksattı
QNB E-Solutions üzerinden bugün gün boyunca defalarca kontör alımı yapmak için arama yaptım ve kontör almak istediğimi ilettim. Görüşmelerde satış ekibinin bana e-posta ile bir link göndereceği, bu link üzerinden kontör alımı yapabileceğim bilgisi verildi. Acil olarak fatura kesmem gerektiği için işlemin bir an önce tamamlanmasını özellikle belirttim.
Buna rağmen tarafıma gün içinde hiçbir şekilde e-posta gönderilmedi, sadece talebimin alındığı ve durumun aciliyeti olduğu söylendi. Ancak bu sözlü bilgilendirme dışında somut hiçbir adım atılmadı ve kontör alımını gerçekleştiremediğim için iş akışım aksadı.
Müşteri numaram 6231051830, firma unvanım msy tekstil olarak kayıtlıdır. Acil olarak tarafıma söz verilen linkin gönderilmesini, kontör alım işleminin tamamlanmasını ve bu gecikmenin tekrar yaşanmaması için gerekli aksiyonların alınmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz bildirim değerlendirmeye alınmıştır. Gerekli incelemeler yapıldıktan sonra tarafınıza sonuç hakkında en kısa süre içerisinde bilgi verilecektir. Bize aşağıda ilettiğimiz kanallardan her zaman ulaşabileceğinizi belirtmek isteriz. - Sosyal Medya’da 7/24 hizmet veren Instagram, Twitter hesabı ve Facebook sayfamızda yer alan Mesaj bölümü QNB eSolutions'ı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, QNB eSolutions
