to read complaints and reviews, or file yours. 
"Teşekkür"
Firmamız Elite chemicals kimya san. Ve tic. A. Ş. Olarak QNB esolutions Portal üzerinden yaklaşık 72 saattir e-fatura ve e-irsaliye gönderimi yapamama...
QNB esolutions e-Fatura portalı üzerinden 4 gündür fatura kesemiyorum. Sistem üzerinden fatura kesmeye çalıştığımda “[ef0001] Bir sistem hatası oluştu. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatasını alıyorum ve bu nedenle iş süreçlerim tamamen aksadı, ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum. Sorun ilk ol...
QNB e-Finans portal kullanıcısı olarak çok memnunduk, ta ki sanırım Aralık ayıydı, QNB Solutions olduktan sonra sürekli portala girememe ya da yavaşlı...
"Geç de olsa sorunumuz çözüldü, her aramada sorunun çözümü ile alakalı net bir bilgi verememiş olsalar da nezaketlerinden hiç ödün vermediler. Ayrıca bir görüşmedeki çağrı merkezi çalışanının bize ses yükseltmesi konusunu de derinlemesine araştırdılar. Her iki konu için de ayrı ayrı telafi ve ikna edici konuşmalar yaptılar. İlgileri için teşekkürler"
14.10.2024 tarihinde QNB Portal üzerinden e-fatura başvurusu yaptık. Başvuru sırasında etiket açılış tarihini sehven 15.10.2024 (bir sonraki gün) olar...
23.07.2024 tarihinden beri E-Fatura sisteminde fatura onaylayamıyorum. Fatura düzgün şekilde yüklüyorum ama KDV muafiyet sebebi istediği için fatura onayı yapamıyorum. Ticaretle uğraşan bir firmayız ithalat yapıyoruz. Tam 7 iş günüdür şikayetime karşılık çözüm alamıyorum. 7 gündür fatura kesemediğim...
099 096 7321 vergi kimlik numaralı şirket yetkilisiyim. 3 yıldır QNB Finansbank'ın Finans Portal fatura programını kullanıyorum. Geçen ay sistemde sorun yaşamaya başladık. Düzenlediğimiz faturalar maliyeye ve alıcı firmalara iletilmiyor. Yaklaşık 3 haftadan beri QNB Finans Portal'dan onlarca kişiyle...
QNB e finans portal. E fatura kesmek için bu sisteme dahil olduk ama maalesef en çok ihtiyaç duyduğumuz zamanda sistemlerindeki hatadan dolayı bir türlü fatura kesemedik. Kesemediğimiz için ürünün satışını yapamadık. Satış iptal oluyor kaç gün oldu artık çözün dememize rağmen en kısa sürede çözeceğ...
QNB Finansbank portal ortamında aralık 2022'de almış olduğumuz ve e-faturası mevcut olan kontör faturasının iadesi yapılamıyor. İade yapmama sebebini açıklamıyorlar, e-fatura olmasına rağmen, program ve portal değiştirdiğimden QNB Finansbank'tan içeride bulunan kontörlerin iadesini alamıyoruz! Bir...
QNB eFinans 20 gündür e-fatura portal sözleşmemi iptal etmiyor. 20 gün boyunca her gün aramama rağmen size geri dönüş yapacaklar şeklinde yalan beyanlarda bulunarak sözleşmeyi iptal etmekten kaçınmaktadır. E-fatura için QNB eFinans kullandığım kesinlikle çok pişmanım. Kontörleri çok pahalı hizmet hi...
QNB eSolutions 4 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.