to read complaints and reviews, or file yours.Zer Lojistik Tic. Ltd. Şti. olarak Efinans ile yaptığımız sözleşmenin, piyasaya göre 6–7 kat daha yüksek kalan fiyatları... nedeniyle 10.12.2025 tarihinde sonlandırılmasını talep ettim. Bu süreçte ödediğim ücretlerin iadesini de istedim ve tarafıma e-posta ile belirli bir tutarda iade faturası kesmem g
QNB e-Finans üzerindeki etiket kapatma işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihinde ...entegratör değişikliği için etiket kapatma talebinde bulundum ve işlemin 2 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın e
QNB esolutions entegratör hizmetini kullanırken 7 Kasım tarihinden bu yana GİB tarafında 1140 ve 1163 kodlu hatalarla ka...rşılaşıyorum. Bu hata nedeniyle 4 adet faturamda işlem yapılamıyor ve bu faturalarla ilgili süreçlerim ilerlemiyor. Konu ile ilgili defalarca kez QNB esolutions üzerinden teknik k
Firma olarak e-fatura özel entegratörü olarak 2016 yılından beri, unvan değişikliği olsa dahi QNB Esolutions kullanıyoru...z. Fatura işlemlerinde kontör uygulaması yapılmaktadır. Daha önce de almış olduğumuz kontör işleminde, ilk etapta ödeme kısmında "Ödemeniz gerçekleşmedi" hatası verip aynı işlemi t
03 Ekim'den bu yana QNB e Solutions e-Finans Portalı’nda (https://portal.qnbesolutions.com.tr/yonetim-side/dashboard.jsp...) kamuya kesilecek e-faturaları yeni genelgeye (İlaç Tıbbi Cihaz) uygun şekilde düzenleyemiyorum. Sistem, yalnızca eski sisteme göre fatura kesmeye izin veriyor ve yeni düzenlemeye
2 yıldır kullanmakta olduğum QNB e-finans entegratör hizmetimizi kapatma aşamasına geldiğimizde sonlandırma konusunda he...rhangi bir şekilde yardımda bulunmuyor. 16 Haziran 2025 tarihinde yaptığım başvuru halen sonuçlandırılmadı ve tarafımıza kapatma yetkisi verilip entegratörü kapatmam gerekiyor. Şua
4631175033 VKN numarası ile QNB dijital köprü isimli firmadan e fatura aldık. Zamanında ancak kapanış işlemleri için 28 ...martta kendilerini aramama rağmen sürekli aciliyet iletip beni başka yerlere yönlendirerek sistemimin kapatılması için gerekli işlemleri yapmıyorlar. Bir e- fatura entegratörü olar
Sorumlusu olduğum büyük bir şirkette QNB E-Solutions entegratör kullanmaktayız. 07.05.2025 tarihinde 25.000 adet 6 aylık... kullanım süresi olan paket satın aldık. Aradan geçen her gün gerek e-posta gerekse telefon ile ulaşıp kontörün yüklenmediğini bildirmemize rağmen hâlâ kontör yüklemesi gerçekleşme
QNB Efinans sistemsel hatalarından dolayı farklı bir firmaya geçiş yaptık. QNB e-fatura etiketlerimizi silmiyor ve bizi ...mağdur ediyor. Farklı bir firmaya geçtiğimizi belirttiğimiz halde, yasal hakkımız olduğu halde etiketlerimizi silmiyorlar ve sistemlerini kullanmaya bizi zorluyorlar. Defaatle kend
Başlangıçta gayet uygun olan Kontur ücreti şu an çok pahalı. 2 gündür Kontur almak için uğraşıyorum üstelik parasını öde...diğim halde Kontur yüklenmiyor göndermem gereken irsaliye faturalarım var gönderemiyorum. 9 yıllık müşteriyim ve 5 firmam var hepsinde de efinans entegratör kullanıyorum. Hem pahal
QNB bankasının e-dönüşüm hizmetlerinde sistemsel arıza nedeniyle 3 gündür fatura kesemiyoruz, hem işlerimiz aksıyor hem ...zarara uğruyoruz. İlave döküman eklemediğimiz halde görseldeki hatayı veriyor. SGK faturası keseceğimiz için acilen kesmemiz gerekiyor fakat 3 gündür müşteri hizmetleri sorunla ilg
QNB efinans Portaldan e-defter entegrasyon hizmeti almaktayız. 29 Şubatta bir defter gönderimi için uzaktan bağlantı ile... bağlanıp defteri GİB'e iletmeye çalıştılar. Defterlerden biri gitti öteki imza hatası verdi. Beklemede kalın sistemsel bir sorun dendi. Bekledik tekrar denedik ancak sorun çözülme
"Hızlı geri dönüş için teşekkür ederim."
QNB efinans e fatura problemi Bizim Hesap e fatura entegratör firması olan ...qbn efinans 1 haftadır aktivasyon işlemini çözemiyor. Defalarca kayıt açıld
QNB efinans entegratör iptali ile ilgili her aradığımda dönüş yapacağız. Dönüş yapacağız diye 2 aya yakın süredir etiket... kapama - entegratör iptal işlemimizi gerçekleştirmemekte firmamızı büyük oranda mağdur etmektedir. Sistem kurduk fatura portalı kapama yapmadıkları için bütün işlemler manuel gidi
2021 Mart ayından beri QNB Finansbank'ın e finans portal adlı uygulamasından e-smm oluşturuyorum. 25.09.23 tarihi itibar...iyle sözleşmemi sonlandırmak istediğimi ve bundan sonra makbuzlarımı Gelir İdaresi Başkanlığı'nın kendi sitesinden yazacağımı belirttim. Sözleşmemin iptal edileceğini ve e-imzamla
"Son işlem yapan Pınar Hanım a ilgisi ve teknik bilgisinden dolayı teşekkür ederim."
QNB e finans e-fatura kesme sistemi ile ilgili sorun yaşıyoruz. Teknik dest...ek adı altında telefona çıkan hiç kimse işinizi çözemiyor. Bildiğini iddia
E-Finans entegratör hizmeti alıyorum fakat her seferinde fatura kesmeniz sorun oluyor. Ekran dönüyor faturaları bekletiy...or. Çağrı merkezi ile görüştüm bizle alakalı değil diyor. Ama gelir idaresinden kesilen faturalar hemen düşüyor. Çözüm de sunamıyorlar. Yardımcı olmadılar. Bu konuda şikayetçiyim.
Firmam için E-fatura kesimi entegratör firması olarak QNB E-FİNANS firmasını tercih etmekteyim. Her iki haftada bir fatu...ra kesiminin resmileşme aşamasında ''Faturanız henüz oluşturulamadı, faturanız efinans sisteminde oluşturulmaya devam ediyor '' Hatasını almaktayım. Firma ile iletişim kurduğumuzda
