QNB eSolutions e finans

QNB e Finans üzerinden e-fatura entegrasyon üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak 10.01.2026 tarihinden bu yana hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. O günden beri neredeyse her gün defalarca kez iptal için uğraşmama rağmen sadece “talebiniz alındı, dönüş yapılacak” denilip oyalanıyorum, ne arayan va...

QNB e-Finans üzerindeki etiket kapatma işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihinde entegratör değişikliği için etiket kapatma talebinde bulundum ve işlemin 2 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın e...

03 Ekim'den bu yana QNB e Solutions e-Finans Portalı’nda (https://portal.qnbesolutions.com.tr/yonetim-side/dashboard.jsp) kamuya kesilecek e-faturaları yeni genelgeye (İlaç Tıbbi Cihaz) uygun şekilde düzenleyemiyorum. Sistem, yalnızca eski sisteme göre fatura kesmeye izin veriyor ve yeni düzenlemeye...

QNB e solutions dan 25 Haziran bugüne kadar kontör satın almaya çalışıyorum fakat sürekli kayıt açıyorlar ama geri dönüş yapan olmuyor. 5 yıldır e finans solutions la çalışıyoruz. İlk defa böyle bir durumla karşılaşmadım. Kontörde olmadığı için hiçbir şekilde fatura gönderemiyorum.

2 yıldır kullanmakta olduğum QNB e-finans entegratör hizmetimizi kapatma aşamasına geldiğimizde sonlandırma konusunda herhangi bir şekilde yardımda bulunmuyor. 16 Haziran 2025 tarihinde yaptığım başvuru halen sonuçlandırılmadı ve tarafımıza kapatma yetkisi verilip entegratörü kapatmam gerekiyor. Şua...

Trendyol'da satış yapmaya başladım. E-fatura için Trendyol arayıp aktivasyon yapmamı istedi. Otomatik QNB e-finans seçili vardı. Bilmediğim için seçtim. Aktivasyon yapmadım. Trendyol'da satış yapmak için eğitim aldığım s*** p*** adlı arkadaş QNB olmaz iptal et B*** seç dedi. QNB iptal etmek için Tre...

E Finans e portal sistemi son zamanlarda hemen hemen her gün hata verip yavaşlıyor. Sürekli dönüyor. Şu anda bayağı sıkıntı yaşıyoruz. Yavaş çalışıyor, hata veriyor, şu anda sistemde hata var sonra deneyiniz diyor. Bu konuda bir çözüm bulunmasını rica ediyoruz

E-Finans Özel Entegratörü ile E-Fatura geçişi yapmaya çalışıyoruz. Ama 48 saat geçmesine rağmen hala tarafımıza kullanıcı adı ve bilgileri ulaşmamıştır. 4 defa müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen konu hala sonuçlanmamıştır. E-finansın keyfi tavırları devam etmekte. Konu ile ilgili Gelir İdaresi ...

Şirket kuruluşu norma tarafından yapıldıktan sonra biz QNB ile işlem yapmak durumunda kaldık. Aradığımızda QNB e finans bize aramızdaki ilişkinin sadece kontör yükledikçe olduğunu belirtmişti. Eksiye düşmeden yine de kapatmak için aradım kapatılmadı. 4 _ 5 kez her seferinde aramama rağmen tam...

QNB eFinans'tan e-Serbest Meslek Makbuzu iptali ve etiket kapatma işlemini 2 haftadır bitiremedim. Belki 10 kere çağrı merkezini aradım. Beni çağrı merkezi, eFinans müşteri temsilcisi, dijital köprü müşteri temsilcisi arasında defalarca oyaladılar, sorunum hala çözülmedi.

E-Finans dönüşüm hizmetlerinden 2 yıldır e-fatura ve e-arşiv fatura kesiyoruz. En son ücreti çok pahalı olduğu için başka bir entegrasyon şirketine geçtik. E-Finans'taki etiketimizi kapatmak için 3 aydır müşteri hizmetleri ile uğraşıyoruz. Hiçbir sonuç alamadık. Müşteri hizmetlerini aradığınızda kim...

099 096 7321 vergi kimlik numaralı şirket yetkilisiyim. 3 yıldır QNB Finansbank'ın Finans Portal fatura programını kullanıyorum. Geçen ay sistemde sorun yaşamaya başladık. Düzenlediğimiz faturalar maliyeye ve alıcı firmalara iletilmiyor. Yaklaşık 3 haftadan beri QNB Finans Portal'dan onlarca kişiyle...

QNB e-finans hizmetlerinden kep başvurusu yaptım ücretini ödedim 2 gündür kep i alamadığım gibi müşteri hizmetlerine de ulaşım sağlayamıyorum. Mağdur edildim. Ayrıca QNB e-finans e fatura hizmetlerini de kullanıyorum. Kep için attığım paranın iadesini talep ediyorum.

QNB E-FİNANS 'tan E-SMM arşivini talep ediyoruz. İlk talebimizi 28.02.2024 oluşturduk. Uzun bir süredir verilerimizin paylaşılmasını beklemekteyiz E-SMM arşivi bizlerin kişisel verileridir ve kişisel verilerimiz bizimle paylaşılmıyor. Sizlerin ekranında e-smm arşivini toplu indirme olanağı bulunurke...

Merhabalar, e finansın kontör süresi konusunda sıkıntı yaşıyorum. Kontör alımından sonra sürel olayı çıktı. 6 Aylık ve 12 aylık şeklinde. 07/08/2023 Kontör alımı yaparken kesinlikle böyle bir süre yoktu. Biz de kullanıyoruz toplu alalım uyguna gelsin mantığı ile 10.000 kontör aldık. Bugün itibari...

www.ikas.com e-ticaret sistemini kullanıyoruz. E-fatura olarak da E-finans dijital köprü kullanmaktayız. E-Finans'tan hizmet almadan önce ikas üzerinden otomatik kesilebileceğinin teyidini almıştım. Fakat şu anda faturalar otomatik oluşturulmuyor. İkas, e-finansa, e-finans da ikasa yönlendirip duruy...

QNB e finans şifresi ve Kep onayımız 6 gündür yapılmıyor. Tüm belgelerimizi göndermemize rağmen hala maillerimize geri dönüş alamıyoruz. Portal giriş kullanıcı adı şifre paylaşılmadı kep adresi tüm evraklarımızı gönderdik 5 gündür dönüş olmadı bu kadar yavaş olmamalı diye düşünüyoruz. Acilen çözüm b...

QNB e finans 6 gündür aktivasyon tamamlamıyor maillere geri dönüş yapılmıyor, call center bildirim oluşturuyor ancak dönüş yok gerçekten teknoloji çağında bekletilerek mağdur ediliyoruz hızlı aksiyon alınması gereken bir konuda bu kadar beklemek ve hizmet alamamak bizleri oldukça zor durumda bırakıy...