Mükerrer Paket Alımından Kaynaklanan 942 TL’lik Ücret İadesi Talebi
QNB e-Solution üzerinden 19.09.2026 tarihinde biten e-SMM paketimi yenileme...k istedim. 12 aylık 50 kontörlük e-SMM paketini 942 TL bedelle almak için i
QNB e-Solution üzerinden 19.09.2026 tarihinde biten e-SMM paketimi yenileme...k istedim. 12 aylık 50 kontörlük e-SMM paketini 942 TL bedelle almak için i
QNB e Finans üzerinden e-fatura entegrasyon üyeliğimi iptal ettirmek istiyorum; ancak 10.01.2026 tarihinden bu yana hiçb...ir şekilde sonuç alamıyorum. O günden beri neredeyse her gün defalarca kez iptal için uğraşmama rağmen sadece “talebiniz alındı, dönüş yapılacak” denilip oyalanıyorum, ne arayan va
QNB e-Finans üzerindeki etiket kapatma işlemimle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihinde ...entegratör değişikliği için etiket kapatma talebinde bulundum ve işlemin 2 iş günü içinde tamamlanacağı bilgisi verildi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine karşın e
03 Ekim'den bu yana QNB e Solutions e-Finans Portalı’nda (https://portal.qnbesolutions.com.tr/yonetim-side/dashboard.jsp...) kamuya kesilecek e-faturaları yeni genelgeye (İlaç Tıbbi Cihaz) uygun şekilde düzenleyemiyorum. Sistem, yalnızca eski sisteme göre fatura kesmeye izin veriyor ve yeni düzenlemeye
"E** beye Teşekkürler"
"Firmaya teşekkür ederiz konuyla ilgili geri dönüş yaptılar şikayetimizi dinlediler ve dalga geçer gibi konuşan arkadaşlarınında uyarı alacağını söylediler o yüzden tekrardan teşekkür ederiz."
QNB e-Finans e-Fatura hizmeti kapsamında İstanbul’daki firmamız adına kayıt...lı iletişim numarasının güncellenmesi için 03.09.2025 tarihinde talepte bul
"Qnbesolutions tarafından arandım. Müşteri hizmetlerinin yanlış/eksik bilgi vermesinden dolayı sorun yaşandığı ortaya çıktı. Sorunumuz çok hızlı bir şekilde çözüldü. Teşekkür ederim."
QNB e-Finans e-Fatura hizmetinde kontör yükleme işlemiyle ilgili bir sorun ...yaşıyorum. 0850410955 numaralı müşteriyim ve 5655,50 TL tutarında ödemeyi d
QNB e solutions dan 25 Haziran bugüne kadar kontör satın almaya çalışıyorum fakat sürekli kayıt açıyorlar ama geri dönüş... yapan olmuyor. 5 yıldır e finans solutions la çalışıyoruz. İlk defa böyle bir durumla karşılaşmadım. Kontörde olmadığı için hiçbir şekilde fatura gönderemiyorum.
2 yıldır kullanmakta olduğum QNB e-finans entegratör hizmetimizi kapatma aşamasına geldiğimizde sonlandırma konusunda he...rhangi bir şekilde yardımda bulunmuyor. 16 Haziran 2025 tarihinde yaptığım başvuru halen sonuçlandırılmadı ve tarafımıza kapatma yetkisi verilip entegratörü kapatmam gerekiyor. Şua
Trendyol'da satış yapmaya başladım. E-fatura için Trendyol arayıp aktivasyon yapmamı istedi. Otomatik QNB e-finans seçil...i vardı. Bilmediğim için seçtim. Aktivasyon yapmadım. Trendyol'da satış yapmak için eğitim aldığım s*** p*** adlı arkadaş QNB olmaz iptal et B*** seç dedi. QNB iptal etmek için Tre
QNB e-Finans portal kullanıcısı olarak çok memnunduk, ta ki sanırım Aralık ...ayıydı, QNB Solutions olduktan sonra sürekli portala girememe ya da yavaşlı

E Finans e portal sistemi son zamanlarda hemen hemen her gün hata verip yavaşlıyor. Sürekli dönüyor. Şu anda bayağı sıkı...ntı yaşıyoruz. Yavaş çalışıyor, hata veriyor, şu anda sistemde hata var sonra deneyiniz diyor. Bu konuda bir çözüm bulunmasını rica ediyoruz
"Şikayet ettikten kısa süre sonra sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
QNB e-Finans platformundan yeni şirketimiz için kayıt olduk. E-faturalarımı...zı buradan kullanmak için bir girişimimiz oldu ve portala giriş yaptık. Den
E-Finans Özel Entegratörü ile E-Fatura geçişi yapmaya çalışıyoruz. Ama 48 saat geçmesine rağmen hala tarafımıza kullanıc...ı adı ve bilgileri ulaşmamıştır. 4 defa müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen konu hala sonuçlanmamıştır. E-finansın keyfi tavırları devam etmekte. Konu ile ilgili Gelir İdaresi
Şirket kuruluşu norma tarafından yapıldıktan sonra biz QNB ile işlem yapmak durumunda kaldık. Aradığımızda QNB e finan...s bize aramızdaki ilişkinin sadece kontör yükledikçe olduğunu belirtmişti. Eksiye düşmeden yine de kapatmak için aradım kapatılmadı. 4 _ 5 kez her seferinde aramama rağmen tam
QNB eFinans'tan e-Serbest Meslek Makbuzu iptali ve etiket kapatma işlemini 2 haftadır bitiremedim. Belki 10 kere çağrı m...erkezini aradım. Beni çağrı merkezi, eFinans müşteri temsilcisi, dijital köprü müşteri temsilcisi arasında defalarca oyaladılar, sorunum hala çözülmedi.
E-Finans dönüşüm hizmetlerinden 2 yıldır e-fatura ve e-arşiv fatura kesiyoruz. En son ücreti çok pahalı olduğu için başk...a bir entegrasyon şirketine geçtik. E-Finans'taki etiketimizi kapatmak için 3 aydır müşteri hizmetleri ile uğraşıyoruz. Hiçbir sonuç alamadık. Müşteri hizmetlerini aradığınızda kim
QNB e-finans hizmetlerinden kep başvurusu yaptım ücretini ödedim 2 gündür kep i alamadığım gibi müşteri hizmetlerine de ...ulaşım sağlayamıyorum. Mağdur edildim. Ayrıca QNB e-finans e fatura hizmetlerini de kullanıyorum. Kep için attığım paranın iadesini talep ediyorum.
QNB E-FİNANS 'tan E-SMM arşivini talep ediyoruz. İlk talebimizi 28.02.2024 oluşturduk. Uzun bir süredir verilerimizin pa...ylaşılmasını beklemekteyiz E-SMM arşivi bizlerin kişisel verileridir ve kişisel verilerimiz bizimle paylaşılmıyor. Sizlerin ekranında e-smm arşivini toplu indirme olanağı bulunurke
Merhabalar, e finansın kontör süresi konusunda sıkıntı yaşıyorum. Kontör alımından sonra sürel olayı çıktı. 6 Aylık ve... 12 aylık şeklinde. 07/08/2023 Kontör alımı yaparken kesinlikle böyle bir süre yoktu. Biz de kullanıyoruz toplu alalım uyguna gelsin mantığı ile 10.000 kontör aldık. Bugün itibari
www.ikas.com e-ticaret sistemini kullanıyoruz. E-fatura olarak da E-finans dijital köprü kullanmaktayız. E-Finans'tan hi...zmet almadan önce ikas üzerinden otomatik kesilebileceğinin teyidini almıştım. Fakat şu anda faturalar otomatik oluşturulmuyor. İkas, e-finansa, e-finans da ikasa yönlendirip duruy

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100