QCY garanti

11.12.2023 tarihinde Samsun Yeşilyurt AVM'de bulunan Teknosa şubesinden Qcy ailypods T20 marka kulaklık satın aldım. Ürünü 499 TL ödeyerek aldım ve halen garanti kapsamındadır. 23.06.2025 tarihinde kulaklığın sağ tarafından ses azalması problemi yaşadığım için garanti işlemleri kapsamında aynı Tekno...

QCY kulaklık Melobuds Pro siyah modelimin yapılan incelemesi sonucunda, cihazda kullanım koşulları kaynaklı (kulak akıntısı) filtre tıkanıklığı tespit edildiği söylendi. Ürünün IPX5 sertifikası olmasına rağmen, 2 ay içinde sol kulaklıkta nasıl pislik tespit edildiğini anlamıyorum. Kulağımda akıntı o...

Qcy HT15 model kulaklığı Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürünü alalı henüz 1 hafta oldu ve son 2 gündür bağlantı sorunu yaşamaktayım. Sol kulaklık bağlandığında sağ kulaklık bağlanmıyor, sağ kulaklık bağlandığında ise sol kulaklık bağlanmıyor; ikisini bir arada kullanamıyorum. Farklı cihazlarda v...

Qcy Melobuds Pro model kulaklığı anneme, nadiren kullanması için Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün elimize ulaştıktan yaklaşık bir hafta sonra sürekli bağlantı kopma sorunu yaşamaya başladık. Bunun üzerine ürünü servise gönderdim. Servisten gelen dönüşte, kulaklıkta “kullanıcı hatası, kulak ki...

26 Temmuz 2025 tarihinde Amazon Türkiye'nin kendi satıcısından qcy Melobuds N50 anc H12 kulaklık satın aldım. Ürünü alalı henüz iki hafta oldu ancak sağ kulaklıktan ses zamanla azaldı ve şu anda neredeyse hiç duyulmuyor. Ayrıca mikrofonu sesli ortamlarda çok kötü çalışıyor; karşı taraf beni duyamıyo...

QCY-T13 anc model kulaklığı 30 Kasım 2024 tarihinden beri kullanıyorum. Ürünü Tree üzerinden, fatura ve 2 yıllık garanti kapsamında satın aldım; bu garanti süresi ürün özelliklerinde de açıkça belirtilmişti. Ancak yaklaşık 1-2 aydır telefonla görüşme sırasında karşı tarafa sesim hiçbir şekilde ulaşm...

Qcy HT08 Melobuds Pro kulaklığımı 6 ay önce Hepsiburada'dan 1464,35 TL ödeyerek satın aldım. Son bir aydır sağ kulaklıktan sol kulaklığa göre çok daha az ses geliyordu. Her şeyi denememe rağmen sorun geçmedi. Ben de zaten garanti kapsamında diye servise göndermek istedim. Hepsiburada'dan bana gelen ...

​Merhaba, Mayısta satın aldığım ve IPX5 su koruma sertifikasına sahip olan qcy HT08 kulaklığımın sol tarafı arızalandı. Ürünü, yasal garanti hakkımı kullanmak üzere İstech Firması'na teslim ettim. Ancak firma, hem akla hem de ürünün kendi teknik özelliklerine aykırı bir gerekçeyle ürünümü garanti dı...

Hepsiburada'ya güvenerek aldığım sonra sol kulaklıkta ses iyice azalınca servise gönderdiğim Qcy Ht08 melobuds Pro kulaklığımı 20 gün beni boş yere beklettikten sonra, müşteri hizmetlerine mağdur edildiğimi belirtmeme rağmen ancak bugün arandım ve bana kulaklığın kulak akıntısı nedeniyle garanti dış...

Hepsiburada üzerinden mart ayında QCY HT07 kulaklık aldım. Nisan ayı sonunda sol kulaklığın ses seviyesi azaldı ve ardından tamamen kapandı. Kulaklık cihazıma zaten oldukça zor eşleşiyordu, bunu göz ardı ettim fakat sol kulaklığı garanti kapsamında gönderdim. Hem Hepsiburada hem de QCY iletişim merk...

Qcy melobuds ht08 kulaklığımı sol kulaklıkta bir anda ses azalması şikayetiyle yolladım. İstech garantiye yolladım bana 15 gün sonra ancak dönüş yaptılar kullanıma bağlı kullanıcı hatası tıkanma falan dediler. Bana fotoğraf attılar çok pis falan ama ben kulaklığı alalı 1 ay ancak olmuştur ve temiz k...

İstech isimli firmanın N11 internet alışveriş sistemi üzerindeki sanal mağazasından satın aldığım qcy HT10 Ailybuds Pro Plus modelini, şarj sorunu nedeniyle garanti kapsamında onarım yapılması için ilgili firmaya gönderdim. Firmanın bir süre sonra yaptığı dönüş ise tamamen kullanım hatası bahanesiyl...

Qcy markasının melobuds anc modelini 11 ay önce satın aldım. Ve yaklaşık 2-3 aydır kulaklıkları şarj kutusuna koyduğumda bazen şarj olmuyor. Buna bağlı olarak kulaklık telefon yakınındaysa sürekli bağlanıyor ve şarjı bitmiş oluyor. Bu yüzden garantiye gönderdim. Garantinin dediğine bakın: kulak için...

+1

3 ay önce QCY HT08 aldım, hediye almıştım. Ben kullandım, birden ses gitti. Garantiye verdim, 2 aydır gelmedi kulaklık. Neymiş, iade faturası bekleniyormuş. O kadar şikayet var haklarında, düzelme yok. Müsait zamanda gidip oradaki işlerini yapmayanları göreceğim. İadesini yapın ya da kulaklığın sıfı...

Qcy markasından H3 Pro model kulak üstü kulaklık aldım. Sesim karşı tarafa çok az gidiyor, bağırdığım halde aynı şekilde devam ediyor. Garantilik bir sorun var mı acaba? Reset attım, belki düzelir diye ama düzelmedi. Kulaklık 3 haftalık, yeni aldım. Su ile de bir teması olmadı, anlamadım nedense.

09/02/2024 günü faturalı N11.com sitesinden, N11'in resmi satıcılığını yaptığı QCY HT05 Melobuds Bluetooth marka kulaklığı satın aldım. Bu konu ile ilgili kulaklığın faturası mevcuttur ve garantisi devam etmektedir. Sağ kulaklıktan çok az ses gelmesi ile ilgili QCY yetkili servisi ile görüştüğümde b...

+2

QCY HT07 ArcBuds ANC 6 modelini Mayıs ayında aldım. 1 aydır sağ kulaklık kutusunda şarj oluyor gibi ışığı yanıyor ama çıkarttığımda çalışmıyor, ışığı sönüyor. Ne yapmalıyım? Kutusuna koyup uzun süre basılı tutarak reset atıyorum ama yine de düzelmiyor. Başka bir yöntemi var mı yoksa garantiye mi yol...

Markası qcy Modeli ise ailybuds Lite olan Bluetooth kulaklık kullanıyorum kulaklıklarımın her birini farklı cihaz olarak algılıyor ve kulaklıklar cihazıma ayrı ayrı bağlanıyor. İkisi aynı anda çalışmıyor. Garanti firması ile konuştum ürünün kendilerine ait olmadığını söylüyorlar. Lütfen yardımcı olu...

Qcy T13 kulaklık aldım. Aldığımda hafif cızırtı yapıyordu, önemsemedim ve garantiye verdim. Benden para talep ettiler. Ben sesten şikayet ederken, tıkanıklık var, tamir mümkün değil dediler. A101'den almıştım bu arada.

QCY T13 marka kulaklığımın önce sol sonra da sağ tarafından ses gelmedi. Ürünü alalı 1 yıl olmadı. Aktif kullanım ise 3-4 ay civarıdır. Ürünü servise gönderdiğimde kulak akıntısı nedeniyle filtrenin tıkandığı söylendi ve garanti kapsamı dışında olduğu belirtildi. Ürün tamir olamayacağından sıfırı il...

Hepsiburada.com Sitesinden aldığım qcy ht05 kulaklığım şarj olmuyor. Garantiye gönderdim. "Kullanıcı hatası yüzünden filtre tıkanması" deyip 1400 lira istediler. İyi de benim kulaklığım çalışıyor. Sorun şarj olmaması. Bunun filtre ile ne ilgisi var? Sizi Tüketici Mahkemesi'ne şikayet edeceğim.

Hepsiburada'dan aldığım qcy t20 ailypods marka kulaklıkların mikrofonu yaklaşık olarak 2 ay sonunda bozuldu. Ses vermesinde sorun yok fakat telefon görüşmesi yaparken sesim karşı tarafa uzak, boğuk, az ve anlaşılmaz olarak gidiyor. Garantiye gönderdim ve bana kulak akıntısı dolayısı ile böyle duruml...

QCY 13T marka kulaklığı Hepsiburada firması güvencesi ile aldık. 2 ay sonra kulaklıkta ses seviyesi düştü, duymakta zorlanıyorum. Garanti kapsamında firmaya gönderdik, kişisel kir sebebiyle diye saçma sapan bir açıklama ile incelemeden geri göndermişler. Kişisel kir nereden girer bakıyorum, tertemiz...

Ürünü alalı 10 ay oldu, sol kulaklığın sesi az gelmeye başladı. Garantisi olduğu için servise gönderdim. Benden ürünün kutusunu da istediler Allah'tan atmamıştım. Ürünü servise gönderdim bana ürüne ait diye bir resim gönderdiler. Evlere şenlik. %1000 resim benim kulaklığıma ait değil, herkese standa...